ISO PROCEDIMIETNO
Enviado por EMPRESA.ACEROS • 7 de Octubre de 2014 • 315 Palabras (2 Páginas) • 131 Visitas
1 OBJETIVO
Este procedimiento tiene por objetivo establecer las actividades y controles durante de proceso de cotización en la empresa.
2 ALCANCE
El alcance de este procedimiento considera todas las cotizaciones de clientes de la empresa.
3 RESPONSABILIDADES
Los responsables de conocer este procedimiento son:
4 DOCUMENTOS APLICABLES
No aplicable
5 TERMINOLOGIA
No aplicable
6 ACTIVIDADES DEL PROCESO
6.1 El proceso de cotización tiene lugar cada vez que, debe ser atendido un requerimiento comercial de un cliente en la empresa por un Corredor de Seguros.
6.2 El Corredor de Seguro recoge la solicitud del cliente y envía por mail al XXX, incluyendo la siguiente información:
- Producto
- Monto Asegurado
- Cobertura
- Nombre Completo o Razón Social
- Rut
- Plazo / Vigencia
- Descripción /Ubicación
6.3 El XXX recibe el mail de solicitud, verifica si la información contenida está completa y si corresponde, tramita con el Corredor la información faltante.
6.4 El XXX, direcciona o ejecuta la cotización, considerando los siguientes criterios:
Tipo de cotización Descripción Responsable de realizar la cotización Plazos aprox.
(1) Simple Incendio
Vehículo
Hogar XXX - Software Computacional Máx. 48 hrs
(2) Técnica Transporte
Responsabilidad Civil Área Técnica Máx. 96 hrs
(3) Comercial Empresa
Riesgo Construcción
Equipos Móviles
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