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Identificación de una situación problemática

cesar1598753Documentos de Investigación24 de Enero de 2019

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Identificación de una situación problemática

Introducción

En esta evidencia de aprendizaje, conoceremos la forma de identificar las problemáticas de la biblioteca es decir que ahora entendemos cómo funciona y de qué manera se trabaja con la biblioteca podemos comenzar a identificar los distintos problemas que se tienen en cuestión de logística en procesos y poder buscar una solución siempre pensando en lo mejor para la empresa y cuidando lo intereses de la misma además de si es necesario accionar con algunas cosas que de verdad estén muy mal y las que no tampoco pasarlas desapercibidas, esto nos ayudar laboralmente a en un futuro poder exponer algo que no está funcionando y a la misma ves ofrecer una solución.

Desarrollo

Realiza el análisis del caso en el que:

  • Describas la situación problemática identificada que aborde todos los aspectos que abordan el caso en relación con el contenido revisado en la Unidad.

De acuerdo con el caso del estudio de la inflación expuesta sobre la biblioteca hay muchos puntos que cubrir como el los flujos que se tiene para dar acceso o préstamo de algún libre e inclusive el uso del internet no está restringido creo que pudiéramos omitir el diagrama de flujo para que todo este mas coordinado y de forma segura

  • Respondas las siguientes preguntas:
  • ¿Qué procesos ocurren o se llevan a cabo en la biblioteca?

Los procesos son totalmente se llevan a cabo a través de un previo registro pero debería de automatizarse el sistema para que el llenado del formato lo hagan digitalmente y tengan un mayor acceso y control / proceso de registro de nuevo usuario, préstamo de libro y uso de internet

  • ¿Quiénes se encuentran involucrados en los procesos?

Los únicos que se encuentran involucrados son los empleados de mostrador que son los que gestionan los procesos

  • ¿Qué información o datos son importantes en la organización?

Los registros de los libros como prioridad y después los clientes registrados

  • ¿Qué errores tienen los procesos definidos actualmente?

Pues la forma que como actúan con los adeudos por que pueden crecer los numero de extravíos de los libros, considero que podría haber otro flujo distinto y en el caso de las páginas de internet solo restringir las paginas que no seas adecuada

  • ¿Qué problemas adicionales identificas en la organización?

Uno delo empleados de mostrador no está lo suficientemente preparado para las actividades que se realizan, considero que se le debería dar un curso o capacitación de inmediato

  • ¿Un sistema de información podría solucionar los problemas identificados? ¿Por qué?

Si por que se trabajaría de forma más automatizada se tendría un mejor control de los libros que se utilizan e inclusive pudiéramos agregar en cada visita a qué sección acuden o preguntan muy a menudo para ver si faltan más libros que puedan complementar la información

  • Describas dos aspectos que puedan corregirse con la implementación de un sistema de información.

Los registros, las veces que acuden por un libro y que información consultan dentro de la biblioteca

Los préstamos, la manera en que prestan los libros puede ser más estricta por el tema de que se pueda perder uno y ya no se puedan recuperar

Conclusión

  • ¿Cuál fue tu experiencia al desarrollar la tarea?

Mi experiencia con esta actividad es que me puso a pensar más sobre las distintas soluciones que se le pueden dar a una empresa y de qué manera se pueden solucionar, así como también con el conocimiento adquirido para identificar los problemas y buscar la soluciones

  • ¿Qué aprendiste de la tarea?

A identificar distintos puntos problemáticos y poder buscar una solución de acuerdo al conocimiento adquirido

  • ¿Cómo podrías aplicar estos conocimientos en el campo laboral?

Como lo pudiera aplicar en el campo laboral, la verdad es que donde laboro actualmente, está muy establecida la legista que se tiene, y que creo que es lo que ha permito a la empresa a seguir creciendo, por ejemplo la revisión con Garrett acceso a áreas solo con huella digital, internet restringido y que el personal se le capacita de forma continua además que los cuándo se identifica un problemas se busca la mejor solución y la que más convenga a la empresa si que se vea afectada

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