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Identificación del problema: caso falta de calidad de hospital


Enviado por   •  9 de Noviembre de 2015  •  Apuntes  •  432 Palabras (2 Páginas)  •  356 Visitas

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  1. Describe la situación

Pero un buen día, sin que yo estuviera presente, Fausto le reclamó a Joaquín por su manera de vestir y por su irregularidad en el uso del inmueble. Lo acusaba de “no conservar la calidad de su hospital”. No puedo decir que Joaquín se distinga por su belleza, pero sí puedo defender su pulcritud y su buen trato a los pacientes. Esto fue suficiente para que Joaquín decidiera no volver a pisar ese hospital, su indignación desvanecía su capacidad de diálogo cuando yo quería arreglar ese tema. Lo entendía pero yo pensaba que nuestra estabilidad dependía de ese consultorio.

Hasta este momento siguen las discusiones en casa. Joaquín siente que yo no lo apoyo, a pesar de que él es un médico muy honorable, dice que me he puesto de parte de Fausto y que él sí que es un aprovechado de las circunstancias.

  1. Identifica el problema

Joaquín hablaba de la mala administración de esa clínica y del maltrato a varios empleados, comencé a percatarme de que Fausto era muy déspota con los empleados y eso no me causaba ningún agrado. Si yo no había tenido conflictos con él era porque yo era la más destacada entre su cuerpo de especialistas.

  1. Responde a las siguientes preguntas:

  1.  ¿Cuál es el problema?

En la mala administración que tenía esa clínica como también fausto que Asia uso de su poder para tratar mal el personal ellos ya no se sentían ajusto trabajando para esa clínica

¿Cuáles son las causas del problema?

La mala administración , el maltrato al personal , cada uno quería imponer sus ideales

¿Qué debieron haber hecho los personajes del problema?

Joaquín debió ave hablado con los responsables de la administración para encontrar una solución satisfactoria y no hablar más ya que eso provoca malos entendidos y no es ético  encontrar soluciones  para crear un ambiente laboral satisfactorio

Por otro lado fausto debió de dialogar con el personal tratarlos con respeto en cada momento esto es para mantener un buen ambiente y asi el personal se sienta ajusto dirigirlo  con el dialogo de ellos mismos para la solución de problemas

¿Cuál es a tu juicio una solución posible del problema de una manera ética y moral?

Es platicar con cada uno de ellos y ver su preocupación de que manera se sienten y sobre ellos platicar con cada uno de ellos  para buscar satisfacer a cada uno de ellos de manera colectiva  a joaquin  ver el porque y sobre ellos se platicaría con todo y ses aria ver las responsabilidad que tiene en la clínica

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