Interactivas
Enviado por eve.ojo • 24 de Mayo de 2013 • 253 Palabras (2 Páginas) • 290 Visitas
Actividad Unidad 6: Tareas de mantenimiento y proyectos especiales
Presentado por:
Evelyn Dayan Jaramillo Restrepo
Usted como líder del equipo Help Desk en la empresa “Inversiones S.A”, requiere elaborar el cronograma con las tareas de mantenimiento a realizar, teniendo en cuenta que ahora la empresa cuenta con 25 equipos de cómputo instalados con Windows XP Profesional o Windows Vista, 10 impresoras laser e inyección de tinta. Los equipos se encuentran conectados en red a través de un servidor.
El objetivo del mantenimiento es asegurar el adecuado funcionamiento del hardware, software y la conectividad en sus instalaciones.
1. Plantee un cronograma de Mantenimiento Físico y de Seguridad, teniendo en cuenta las tareas a realizar, la frecuencia que considere reco
2. mendable y el responsable del equipo Help Desk.
Tarea Frecuencia Responsable del equipo
Limpiar teclado y mouse Help Desk
Help Desk
Help Desk
Help Desk
Help Desk
3. Determine según su criterio los pasos a seguir en cada tarea de mantenimiento planteada.
Tarea 1: Escriba aquí el nombre de la tarea Paso 1:
Paso 2:
Paso 3:
…
Paso N:
Tarea 2: Escriba aquí el nombre de la tarea Paso 1:
Paso 2:
Paso 3:
…
Paso N:
Tarea 3: Escriba aquí el nombre de la tarea Paso 1:
Paso 2:
Paso 3:
…
Paso N:
area 4: Escriba aquí el nombre de la tarea Paso 1:
Paso 2:
Paso 3:
…
Paso N:
Tarea 5: Escriba aquí el nombre de la tarea Paso 1:
Paso 2:
Paso 3:
...