Investigacion

19- Como se clasifica la información: es aquel proceso por el que se caracteriza a los diferentes tipos, estructuras y valores de la información para que las organizaciones puedan extraer valor de ellos. Una vez la información ha sido clasificada o categorizada es cuando esta puede ser llevada al nivel de la infraestructura adecuado en el momento y manera en la que se optimicé su valor y se minimice el coste de su gestión y almacenamiento.

Se clasifica en tres sistemas:

• Sistemas de clasificación exactos: Estos sistemas agrupan los contenidos en secciones, perfectamente definidas y diferenciadas del resto; son útiles cuando el usuario va a realizar una búsqueda o navegación por elementos conocidos.

Ejemplo: cuando buscamos un número de teléfono en una guía telefónica, es porque conocemos el nombre de la persona.

• Cuando buscamos una definición en un diccionario, conocemos el término.

• Cuando buscamos en nuestra agenda qué reuniones o tareas tenemos programadas, conocemos la fecha.

Sistemas de clasificación incorrecto: Un sistema de clasificación erróneo desde el punto de vista de su usabilidad es aquel que sea híbrido: cuando en una misma clasificación mezclamos varios tipos de sistemas. Mezclar sistemas diferentes puede provocar la desorientación del usuario en la exploración de las diferentes categorías.

Ejemplo:

Tutores (clasificación orientada a la audiencia)

Alumnos (clasificación orientada a la audiencia)

Obtener clave de acceso (clasificación orientada a tareas)

Secretaría (clasificación metafórica)

Administradores (clasificación orientada a la audiencia)

Tecnología y Web (clasificación temática)

Formación virtual (clasificación temática)

Realizar matrícula (clasificación orientada a tarea)

• Sistemas de clasificación ambiguo: Los sistemas de clasificación ambiguos organizan los contenidos en categorías no definidas de forma exacta y precisa. Es el tipo de sistema de clasificación más común y útil en sitios web, aunque tiene ciertas desventajas. Por un lado, la subjetividad de la clasificación puede desorientar al usuario. Por otro, la propia ambigüedad del lenguaje natural (polisemia, sinonimia, ...) puede resultar una barrera para el usuario en el proceso de búsqueda o exploración.

Ejemplo: La página de buscador google ya que nos permite ingresar cualquier dato de cualquier forma y nos bota de una vez la información que deseemos encontrar.

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