JONHSON & JONHSON

MICRO Y MACRO AMBIENTE

MICRO AMBIENTE

Compañía: Departamentos, canales de comunicación eficientes, retroalimentación y re planificación.

Proveedores: Componentes químicos básicos; encontrados fácilmente.

Intermediarios: Cadenas de supermercados, farmacias y perfumerías.

Clientes: Niños y sus padres.

Competidores:Baby shampoo, Nivea baby, Kids,

MACRO AMBIENTE

Ambiente Económico: Dirigido a clientes de la clase media, ingresos aproximados de $450.000 pesos o más.

Ambiente Demográfico: Niños de 0-9 años.

Padres entre los 22 a 40 años.

Ambiente Político:

Ambiente Geográfico: Regiones de nuestro país.

REQUERIMIENTOS DEL MERCADO META

• Irritan los ojos 5%.

• Protegen el cabello del bebé 25%.

• Protegen la piel del bebé 10%.

• Práctico de llevar 30%.

• Seguridad en el envase 20%.

• Excelente calidad del producto 5%.

FICHA TECNICA DEL PRODUCTO

• Nombre comercial: JOHNSON’S BABY.

• Compañía o grupo: JOHNSON’S&JOHNSON’S.

• Presentación y envase:

• Color: transparente.

• Forma: botella pequeña.

• Cantidad: 200 ml.

• Tipo de cierre: tapón de rosca.

• Ingredientes:

• Generales: aqua, sodium laureth sulfate, sodium lauryl sulfate, cocamidopropyl, betaine, parfum, cocamide mea, sodium chloride.

• Aplicaciones: Champú suave de uso frecuente.

• Textura: Gel.

• Color: Transparente.

• Olor: Aloe vera con Manzanilla.

• Situación en el Punto de Venta: alto.

• Precio:

• Mensajes de Publicitarios:

• SOBRE RESULTADOS: No irrita los ojos. Indicado.

• Para bebés (“no más lagrimas”).

• Complementarios: Si lo utilizas para tu bebé, “como no va a ser bueno para ti”.

Características generales del producto

• Envase:

• Auto cierre presentaciones de 750, 400, 200 ml. Plástico resistente manipulación es de lo más sencilla.

• Presentación: Hay dos aspectos básicos, olor y color.

• La marca.

• Contenido.

• Etiquetado.

IDENTIFICACION DE SEGMENTOS

Segmentación geográfica: 6800 millones de personas los que habitamos el planeta tierra.

Segmentación demográfica: Padres entre 20 y 35 años con hijos de entre los 0 y 9 años.

Segmentación socioeconómica: Salario mínimo media, media alta, nivel de educación medio.

Según comportamiento: Preocupados por el aseo y cuidado.

BENEFICIOS ESPERADOS

• Cuidado.

• Higiene.

• Cuidado de la piel.

• Calidad.

• Precio (no importa siempre y cuando los beneficios anteriores se cumplan)

ASPECTOS INTERNOS Y EXTERNOS QUE INCIDEN EN LA FIJACION DEL PRECIO

FACTORES INTERNOS

• Objetivo de la mercadotecnia: Posicionarse en el mercado.

• Estrategia de mercadotecnia: Precio medio, mantener la demanda.

FACTORES EXTERNOS

• Demanda.

• Comparación del precio.

• Condiciones del mercado (oligopólico).

LA PLAZA

Canales de distribución del shampooo “JHONSONS BABY” (Productor – mayorista – detallista – consumidor).

CANALES DE DISTRIBUCIÓN Y TIPOS DE INTERMEDIARIOS

CONSIDERACIONES PARA DISEÑAR EL CANAL DE ESTE PRODUCTO

Demanda de shampoo y sus diferente líneas de productos. Depende de los mayoristas en mayor proporción que de los detallistas.

ESTRATEGIA DE DISTRIBUCION EVIDENCIADA Y SU RELACION CON EL MIX DEL MARKETING

• Producto mejorar la calidad.

• Precios han subido gradualmente.

• Promoción ha bajado.

• Plaza del producto en aumento.

LA PROMOCION. Tipo de publicidad utilizada por este producto y su mensaje principal

• Televisión.

• Periódicos.

• Grandes exhibidores

• Mantienen su envase (emblema)

PROMOCION DEL PRODUCTO QUE SE OBSERVA

Línea johnson’sbaby.

Club Johnson.

Se los coloca en lugares predilectos.

Promoción en periódicos y revistas.

MEZCLA PROMOCIONAL

Promociones de venta

• Captan la atención.

• Proporcionan información.

• Incentivar a comprar.

MEZCLA PROMOCIONAL

Relaciones públicas

Llegar con credibilidad.

Tratar de obtener apoyo.

Llegar como una noticia más que como un mensaje.

APRECIACION PERSONAL

• Cumple con las mayores exigencias (suavidad y limpieza)

• Hay muy poca.

• La frecuencia de compra es aproximadamente de tres semanas.

• Slogan con el que las madres se identifican e identifican sus hijos.

• La decisión de compra se basa principalmente en la calidad.

• La decisión de compra está influida en segundo lugar, por el precio.

• Shows para niños en parques y la entrega de muestras.

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