LOS INICIOS DE UN GURU DE LA CALIDAD
Enviado por elizond • 14 de Marzo de 2013 • Trabajos • 311 Palabras (2 Páginas) • 346 Visitas
LOS INICIOS DE UN GURU DE LA CALIDAD
Cuando hablamos del éxito del Japón respecto a la calidad, es inevitable no hacer referencia al más grande de sus exponentes, “Kauro Ishikawa” (K.I), considerado por muchos, como un gran gurú de la calidad, en el sentido de ser un maestro o persona influyente en el mundo, uno de sus más grandes precursores.
Pero ¿quién fue el Dr. Kauro Ishikawa?; comencemos con algunos datos biográficos; K.I. Nació en la ciudad de Tokio, Japón (1915 - 1989), su padre fue un destacado industrial; se graduó en la Universidad de Tokio en química aplicada en marzo de 1939. Obtuvo en esa misma Universidad el grado de Doctor y fue promovido como profesor en 1960.
De sus inicios en el control de la calidad, en su libro, ¿Qué es el Control de la Calidad?, menciona que después de haberse graduado, fue comisionado como oficial técnico naval en la Armada de su país entre 1939 y 1941, donde después de aproximadamente un año, fue asignado a liderar a un grupo de 600 trabajadores para la construcción de una fábrica.
Esta y otras experiencias en la industria y en la Armada sentaron las bases y la inquietud en él, para la incursión en actividades del control de la calidad.
El Diagrama Causa–Efecto, llamado Diagrama Ishikawa o Pescado.
Esta última herramienta fue desarrollada por K.I., y ha trascendencia a nivel mundial. Este Diagrama fue usado por primera vez en 1943 en la Universidad de Tokio para explicar a un grupo técnico de la acerera Kawasaki la relación entre algunos factores y la calidad. Más tarde esta herramienta sirvió como soporte en los círculos de calidad, mejorando la comunicación en los grupos y hoy en día “es una herramienta sistemática para encontrar, seleccionar y documentar las causas de variación de calidad en la producción, y organizar la relación entre ellas”.
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