Las actividades de una empresa tienen repercusiones ambientales y sociales para una sociedad
Enviado por kanzza • 27 de Octubre de 2016 • Trabajos • 510 Palabras (3 Páginas) • 229 Visitas
Comunicación institucional vs Com. Comercial vs Com. Interna
Dirigida a públicos institucionales | dirigida a públicos comerciales | dirigida a públicos internos |
Mensaje relacionado a la institución, su vínculo con la sociedad y sus públicos | Mensaje relacionado con el producto y sus servicioa | Mensaje relacionado a la cultura empresarial ejem: visión misión valores etc. |
Su objetivo es mejorar la imagen publica | Objetivo comercializar, vender | Objetivo un buen clima laboral y productividad |
Las actividades de una empresa tienen repercusiones ambientales y sociales para una sociedad
En muchos países las compañías participan en campañas de políticas públicas y cambios de legislación.
PUBLICOS
Tiene fundamento en el concepto de grupo colectivo el cual puede ser definido como “número de individuos los cuales se hallan en una situación de mutua integración” receptores de la comunicación y colectivos con los cuales la organización se vinculara
Características de un público como colectivo concreto
1 Determinado por quien lo define
2 Determinado por el asunto o interés común que motiva su formación
3 Derivadas de su relación con la organización
Publico Colectivo Permanente
La organización lo ha elegido como colectivo para comunicarse
Se relaciona de un determinado modo con la institución
Sus integrantes presentan intereses comunes derivados de su posición
Publico colectivo Situacional
Depende de circunstancias que motivan su formación
EXISTEN 3 CONDICIONES PARA QUE EXISTA UN PUBLICO
1 El colectivo se enfrenta a un problema similar
2 Reconoce el problema que existe
3 Se organiza para hacer algo respecto al problema
Tipos de públicos
No-Publico: No tiene consecuencias ni para el grupo ni para la organización
Publico latente: Miembros de un grupo se enfrentan a problemas similares creados por la consecuencia de la organización pero no detecta el problema
Publico informado: Miembros de un grupo se enfrentan a problemas similares creados por la consecuencia de la organización y detectan el problema
Publico activo: Cuando el grupo se organiza para discutir y hacer algo respecto al problema
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