Licencias caso.
Enviado por manuel.padilla • 24 de Noviembre de 2016 • Apuntes • 378 Palabras (2 Páginas) • 214 Visitas
Estudio de caso Estado Renovaciones de Licencias de Automóviles Gestión de Operaciones., Jay Heize., Barry Render., Décima Edición., Pearson., P. 408
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1. ¿Cuál es el número máximo de aplicación por hora que puede ser manejado por la configuración actual del proceso.
PASO | ACTIVIDAD | TIEMPO DE EJECUCION | N° DE APLICACIONES POR HRA |
1 | Revisar la solicitud de renovación para la corrección | 15 | 240 |
2 | Procesar y registrar el pago | 30 | 120 |
3 | Comprobar el archivo de violaciones y restricciones | 60 | 60 |
4 | Realizar prueba de ojos | 40 | 90 |
5 | Fotografiar solicitante | 20 | 180 |
6 | Emitir licencia temporal | 30 | 120 |
El número máximo de aplicación por hora por la configuración actual del proceso son 60 aplicaciones
2. ¿Cuántas solicitudes se pueden procesar por hora si se agrega un segundo empleado para comprobar si hay violaciones?
PASO | ACTIVIDAD | TIEMPO DE EJECUCION(seg) | N° DE APLICACIONES POR HRA |
1 | Revisar la solicitud de renovación para la corrección | 15 | 240 |
2 | Procesar y registrar el pago | 30 | 120 |
3 | Comprobar el archivo de violaciones y restricciones | 60 | 120 |
4 | Realizar prueba de ojos | 40 | 90 |
5 | Fotografiar solicitante | 20 | 180 |
6 | Emitir licencia temporal | 30 | 120 |
El número máximo de solicitudes por hora si se agrega el segundo empleado para verificar la infracción son 90 aplicaciones aunque el número de aplicaciones producidas del tercer paso aumentará de 60 a 120 solicitudes por hora
3. Si el segundo empleado se puede agregar cualquier lugar que elija (y no necesariamente para comprobar las violaciones como en la pregunta 2), ¿cuál es el número máximo de aplicaciones que el proceso puede manejar? ¿Cuál es la nueva configuración?
paso | Tiempo medio de ejecución | N° de aplicación producida hr/operador | Numero de aplicaciones producidas por hora si se agrega el segundo operador al paso 1 2 3 4 5 6 | |||||
1 | 15 | 240 | 480 | 240 | 240 | 240 | 240 | 240 |
2 | 30 | 120 | 120 | 240 | 120 | 120 | 120 | 120 |
3 | 60 | 60 | 60 | 60 | 120 | 60 | 60 | 60 |
4 | 40 | 90 | 90 | 90 | 90 | 180 | 90 | 90 |
5 | 20 | 180 | 180 | 180 | 180 | 180 | 360 | 180 |
6 | 30 | 120 | 120 | 120 | 120 | 120 | 120 | 240 |
Max app por hora | 60 | 60 | 60 | 90 | 60 | 60 | 60 |
Si se agrega al segundo empleado para verificar la infracción, el número máximo de aplicaciones podría aumentarse 90 solicitudes por hora
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4. ¿Cómo sugiere modificar el proceso para acomodar 120 solicitudes por hora? ¿Cuál es el costo por aplicación de esta configuración?
Para acomodar 120 aplicaciones por hora, le sugerimos que agregue el segundo operador para el archivo de verificación (paso 3) y realice la prueba del ojo (paso 4)
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