Logistica

ESTUDIANTE EMPRESA PLAN DE TRABAJO

VIDAL

FUENTES PERDOMO

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A TITULO: DIAGNOSTICO DEL PROCESO DE GESTION DE LOGISTICA. SERSISTEL LTDA.PLAN DE TRABAJO.

DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA:

SERSISTEL LTDA, es una sociedad registrada en la cámara de Comercio de la ciudad de Bogotá bajo el Número 60366.

SERSISTEL LTDA se creó el 14 de Noviembre de 1997 mediante escritura pública 4484 de la Notaria Segunda de Bogotá, SERSISTEL LTDA tiene cobertura Nacional.

Reseña Histórica:

Sersistel comunicaciones Ltda. Es una empresa de capital colombiano, con 25 años de experiencia, cuyo objetivo principal es la implementación de servicios y comercialización de productos en voz, datos e imágenes sobre plataformas de hardware y software ajustadas a las necesidades de nuestros clientes a nivel nacional en el desarrollo de su objeto social. El segmento del mercado al cual está dirigido nuestro objeto social es corporativo con productos altamente reconocidos en el mercado.

OBJETIVOS:

Objetivo General

Obtener la satisfacción del cliente, en gestión de seguridad informática y servicio técnico con Recurso Humano competente.

Objetivos tácticos o específicos

1. Generar empleo

2. Obtener mejora continua con crecimiento sostenible

3. Brindar servicio oportuno y confiable.

4. Inculcar valores y ética al equipo de trabajo

5. Entregar producto final cumpliendo con tiempos de respuesta adecuados

6. Estar a la vanguardia con la tecnología de punta

7. Obtener solución integral que abra así el camino hacia la excelencia

8. Con nuestra experiencia y servicio acrecentar nuestro circulo de clientes a través de referidos.

METODOLOGIA:

Para la presentación de la propuesta de mejoramiento del proceso actual de logística integral se desarrollara en tres etapas definidas de la siguiente manera:

Etapa 1 Diagnostico e investigación: Conocer a fondo la estructura funcional, el cumplimiento de la plataforma corporativa de SERSISTEL LTDA, es una sociedad registrada en la cámara de Comercio de la ciudad de Bogotá bajo el Número 60366.

SERSISTEL LTDA se creó el 14 de Noviembre de 1997 mediante escritura pública 4484 de la Notaria Segunda de Bogotá, SERSISTEL LTDA tiene cobertura Nacional. el área de producción y mercadotecnia con todo el funcionamiento a través de sus manuales de procesos para realizar un estudio completo y detallado teniendo en cuenta la utilización de recursos tanto físicos, económicos, tecnológicos y humanos comparándolo con costos versus producción, de igual manera las entradas y salidas del productos.

Esta etapa se define diagnostico porque se establecerá el estado actual de la empresa verificando la gestión de inventarios, de proveedores, el suministros de cadena y la logística integral que aplica.

Esta etapa se realiza de la siguiente manera:

Etapa 2 Análisis situacional y Visión Futura: El resultado de toda investigación permite llevar a análisis situacionales por medio de indicadores de gestión por departamentos; estos permiten medir, verificar y hallar los problemas y dificultades de los procesos definidos en cada área para la toma de decisiones, todo conlleva a la toma de acciones preventivas y correctivas mediante el pronóstico

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