McDonald’s EN EL MUNDO
Enviado por Alterada • 28 de Noviembre de 2013 • Tesis • 727 Palabras (3 Páginas) • 259 Visitas
Introducción
El sector de la comida rápida avanza sin freno en todo el mundo, McDonald’s es el ejemplo vivo de ello por ser mundialmente reconocida.
Así mismo, McDonald’s es reconocido como uno de los pioneros en este rubro y sus franquicias representan los más altos ingresos, como una de las empresas más importantes del mundo.
En el presente trabajo conoceremos más a fondo de esta gran empresa, conoceremos acerca de su historia, misión, visión, lo que significa la frase "Just in time" (justo a tiempo), valores así como también conoceremos acerca de los conflictos a los que ésta se ha enfrentado tales como de alimentos, explotación, publicidad, salarios bajos etc
También conoceremos por parte de una ex empleada de McDonald’s como es que opera una de sus sucursales, la explotación que hay en cuanto a los empleados y las tareas que cada empleado desarrolla.
Historia
McDonald’s EN EL MUNDO
El primer local en la historia del servicio de comidas rápidas fue inaugurado por los hermanos Richard y Maurice McDonald en 1948, en San Bernardino, California, (EEUU). Un menú acotado y un alto volumen de ventas caracterizaron el éxito del nuevo restaurante. En 1954, Ray Kroc , por entonces proveedor de la máquina de batidos, sorprendido por la magnitud del pedido de equipos de "multi-mixers" solicitado, visitó el local de los hermanos McDonald y les propuso abrir más locales. Un año más tarde, los hermanos McDonald le otorgaron a Kroc los derechos exclusivos para la comercialización y explotación del negocio de McDonald's.
De esta manera, el 15 de abril de 1955 se inaugura en Des Plaines, Illinois (EEUU) el primer local de McDonald's Corporation.
A partir de ese momento, Kroc hizo de McDonald's la mayor organización de servicio rápido del mundo basando su éxito en la filosofía operativa del sistema McDonald's: Calidad, Servicio, Limpieza y Valor.
En 1967 la cadena abrió su primera sucursal fuera de los Estados Unidos y en 1990, se inauguró el primer McDonald's en Moscú, todo un símbolo de los nuevos tiempos.
McDonald's es una empresa que cambió la forma de hacer los negocios en el mundo. Es una marca basada en la filosofía de Ray Kroc quien impulsó el negocio y tuvo la visión de construir una gran familia de hombres y mujeres que trabajan con todo el mundo paraservir al cliente, ofreciéndole una comida de la mejor calidad en forma rápida, en un ambiente limpio y seguro y con una atención amistosa y amable.
McDonald's es la mayor red de locales de servicio rápido de comidas del mundo con un importante potencia de
...