Mejorar los procedimientos, su organización y sus sistemas de control de una manera eficaz y eficiente

ESTUDIO DE CASO “FHE, Inc.” 1. ¿Qué pasos debiera tomar Donaldson para mejorar el proceso de desarrollo de nuevos productos FHE? 29

29. Mejorar los procedimientos, su organización y sus sistemas de control de una manera eficaz y eficiente. • Primero sería tener en cuenta lo que necesita la gente para su satisfacción y en función de esa el área de comercialización informa a la producción de que producto se necesita. • Luego se tendría que hacer un estudio de mercado más detenidamente y que los altos funcionarios evalúen todo el proceso que les costará y decidir si procede o no, a poder empezar a fabricar el producto en estudio. • Debe tener en cuenta la calidad de los productos que ofrece para que gane la confianza del cliente. 2. ¿Qué se puede hacer para aclarar la relación de organización entre los gerentes de producción, los gerentes de programa técnico y los gerentes de manufactura? Lograr una buena comunicación y coordinación entre ellos tres para que se puedan entender y hacer el producto en el tiempo adecuado sin retrasos. 3. ¿Qué se puede hacer para administrar mejor la carga de trabajo del departamento de servicios de ingeniería? Estudiar a profundidad los proyectos (requerimientos de los clientes), y llevarlos acabo por prioridad, pero teniendo en cuenta el tiempo, para eso se debe realizar un cronograma. 4. Evalúe los planes y los resultados esperados del nuevo sistema CAD- CAM. Los planes que se tiene con este nuevo sistema es de poder tener una mejor coordinación entre comercialización, ingeniería y manufactura., siendo de esta manera que promete eliminar aquellos errores que se encontraban en el proceso de ingeniería a manufactura, siendo así que 30

30. podría mejorar la producción de su empresa y empezar a elaborar nuevos productos de una manera más eficiente, eficaz y efectivo.

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