Mercado Competidor y distribuidor.

Mercado Competidor

• Los competidores de Jet Blue, Son todas las aerolíneas que funcionaban en los EEUU en ese momento, puesto que el servicio que ofrecían era el mismo, sin embargo se diferenciaban uno de otros por pequeñas cosas que se ofrecían en los vuelos, su mayor competidor era southwest airlines, puesto que ofrecía de igual forma vuelos a precios bajos, la estrategia que empleo Jetblue para competir contra los demás, fue claramente primero enfocarse en vuelos donde no había demasiada oferta, y de igual forma reducir dinero en aspectos que no eran indispensables para los clientes y sustituirlos por otros que eran mas valorados y ofrecían un factor de diferenciación, y además reducían los precios para los pasajeros.

Mercado Distribuidor

• Jetblue se enfocó en asegurarse que los clientes gastasen la menor cantidad de tiempo realizando las diferentes actividades tanto en compra, registro, embarque y entrega de equipaje, para esto automatizo todas las actividades que fuesen posible con el fin de permitir que el servicio que se prestaba fuera lo más rápido y eficientemente posible.
• DE igual forma busco siempre cumplir con los horarios establecidos, es decir que sus tiempos establecidos de llegada y salida se cumplieran de forma exacta y cuando estos no se podía cumplir debido a condiciones climáticas, trataba de compensar a sus usuarios, de una u otra forma entre las que se destacó llamar a los familiares de los viajeros cuando su vuelo se retrasó por condiciones climáticas.

PLAZA

• La estrategia de manejo que uso Jetblue fue la reducción de costos, reduciendo factores innecesarios y redirigiendo esta reducción a inversiones a largo plazo que resultaban más valiosas  para el cliente y mucho más económicas.
• La automatización de los procesos de venta, registró, embarque y demás procesos internos permitió reducir costos y tiempos que permitían mayor rentabilidad.
• Al usar todas las estrategias e inversiones, la empresa logro llegar a un precio estable “costo de asiento/milla”, siendo uno de los más competitivos y de excelente calidad.

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