MÁRGENES DE SEGURIDAD Y MECANISMOS

PRODUCCIÓN I

MÁRGENES DE SEGURIDAD Y MECANISMOS 

Safety margins and mechanisms

Zaida Eliana Losada Ardila, Daniel Santiago Dueñas Romero, Cristian David Bejarano Moreno

FICHA TÉCNICA: Capítulos 9- 16, Dr Eliyahu Goldratt, editorial Diaz de Santos, Buenos Aires - Argentina, 2001, páginas 195 - 296

PRESENTACIÓN:  En las organizaciones, es común ver proyectos que caen en el fracaso o fallan en su desarrollo, más allá de tener el concepto teórico del cómo se hará y las fases que este tendrá es importante saber implementarlo a la realidad, muchas de las veces suceden circunstancias inesperadas que afectan todo el proyecto, sin embargo, otras de las circunstancias sucedidas pueden evitarse enfatizando y focalizando el proyecto de la mejor manera.

Este problema de focalización no sólo puede afectar a un solo proyecto, sino que puede afectar a otros que ya estén en etapas de desarrollo, por eso, el presente documento tratará de técnicas y teorías que contribuyen a un mejor manejo de los recursos, situaciones y en general el desglose de los proyectos como lo es la teoría de las limitaciones (TOC), la cual propone un proceso de cinco pasos que mejora el rendimiento de los sistemas con el fin de centrar el proyecto y los que en él actúan

RESUMEN: Los alumnos de la clase entran con un debate muy claro el cual se basa en: Qué son los diagramas de Gantt y PERT; todos dando un punto de vista de lo que saben de este tema, tema en el que Ruth da una muy buena respuesta respecto a los diagramas y es que si se comienzan todos los procesos en la misma fecha o semana, el líder de proyecto tendrá tantas actividades entre manos lo que conlleva a que este personaje no esté pendiente 100% de ninguna tarea lo que hará que el proyecto se retrase más de lo planeado y los costos aumentarán. Realizar procesos o actividades antes de tiempo genera dos cosas: Un avance en esa etapa del proyecto y que el líder se centre en lo que no se debe centrar y dos retrasar aún más el proceso. Los proyectos requieren de tiempo, pues muchas veces se olvida de la importancia del camino crítico.

Hacen señalamiento de los métodos de medición a través de dos criterios: 1. Las mediciones deben inducir a las partes implicadas a hacer lo que sea mejor para el proyecto como un todo. 2. Las mediciones deben dirigir a los gestores hacia los puntos que necesiten más atención. (GOLDRATT, 1997)

También nos hablan de la construcción de procedimientos lógicos, los cuales son análisis basados en relaciones de causa-efecto, resolución de conflictos, todo estructurado en el sentido común y no en las matemáticas.

Cuentan acerca de la Teoría de las limitaciones TOC, la cual es una filosofía de gestión que propone métodos de análisis. En esta teoría se habla de la cadena que se genera en una empresa y que al hacer que un eslabón de esa cadena mejore, logra una mejora global por que todo el sistema esté entrelazado.  El mundo del coste, es un sistema que, por ejemplo: Se tiene una empresa y cada departamento es un eslabón, si uno de esos eslabones mejora su coste y a su vez mejora su ejecución quiere decir que mejoró todo el sistema por que un departamento depende de otro y sumados hacen una empresa.  

Los eslabones son de suma importancia en la empresa, pues todos dependen del otro si uno se quiebra todos caen por el hecho de ser una cadena productiva, si los altos mandos se enfocan en un eslabón al que denominan “eslabón débil” no son inteligentes porque: Se enfocan en ese solo eslabón gastan más recursos y requieren más personal.

El síndrome de fin de mes: A principios de cada mes controlan los costes, reducir las horas extras, hacer que cada proceso de producción sea óptimo, pero cuando llega fin de mes se hace todo lo posible por salir de mercancía o pagar horas extras es decir que se haga lo que se tenga que hacer.  Es importante según el expositor Johnny en la lectura identificar el eslabón más débil es decir identificar la o las limitaciones del sistema y fortalecerlas, una vez hecho esto se realiza control de costes. En la segunda etapa se debe generar una “explotación” de todas las limitaciones del sistema, verificar como se le puede sacar provecho a estos cuellos de botella, revisar alternativas que preferiblemente no se tenga que incurrir en gastos monetarios. Seguido el tercer paso es el de “subordinar” hace referencia a sacarle el máximo provecho a las etapas o eslabones donde se tienen por ejemplo cuellos de botella; el siguiente paso es el de “elevar” la capacidad o limitaciones del sistema; hace referencia a que se debe sacar el máximo potencial de lo que se tiene en el sistema.

En el capítulo 13 nos hablan de los márgenes de seguridad entre más alta sea la curva de distribución de las probabilidades es más alta la incertidumbre y mayor será el margen de seguridad. Los márgenes de seguridad se incorporan así: 1. La estimación de tiempo se realiza con base en la experiencia más negativa. 2. Cuanto mayor sea el número jerárquicos implicados más alta será la estimación pues cada nivel añade su propio margen de seguridad y el 3. Es que quienes hacen las estimaciones la protegen de una posible reducción global, lo que resulta al final es que cuando se suman estos factores de cada área o fase del proyecto resultan márgenes de seguridad demasiado altos.

El síndrome del estudiante: Se lucha para conseguir un margen de seguridad (tiempo extra) el alumno se relaja y este se sienta a hacer el trabajo el último día. Esa es la naturaleza del ser humano.

De la misma forma en que se encontró tres mecanismos para incorporar márgenes de seguridad se encontraron otros tres para perder ese tiempo el primero es el síndrome del estudiante el segundo la multitarea y por último la dependencia entre cada una de las etapas del proyecto.

En producción se protege un centro de trabajo con existencias (material con el cual trabajar, inventarios) y en los proyectos se protege cada etapa con tiempo de seguridad (Tiempo extra). El único lugar en el que se necesita un cien por ciento de eficiencia es en los cuellos de botella ya que en estos lugares es donde se retrasa la cadena de producción y el material o pila de material debe estar exactamente antes del cuello de botella.

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