PAPELES INTERPERSONALES.

PAPELES INTERPERSONALES.

1. Cabeza Visible: En virtud de su posición como cabeza de una unidad organizativa, todo directivo tiene que cumplir con algunos deberes de naturaleza ceremonial.

Los deberes que implican papeles interpersonales pueden ser rutinarios algunas veces, con poca información seria y toma de decisiones poco importantes. No obstante, son importantes para el funcionamiento fluido de una organización y el directivo no los puede ignorar.

2. Líder. Al estar a cargo de una unidad organizativa, el directivo es responsable del trabajo de las personas de esa unidad. Sus actividades a este respecto constituyen el papel de líder.

Algunas de estas acciones implica directamente el liderazgo-por ejemplo en la mayoría de las organizaciones el directivo normalmente es el responsable de contratar y preparar su propio staff. Todo directivo tiene que motivar y animar a sus empleados, reconciliando de algún modo sus necesidades individuales con los objetivos de la organización.

La influencia del directivo se ve mas claramente en el papel de líder,La autoridad formal inviste al directivo con un gran poder potencial; el liderazgo determina, en gran medida, qué cantidad de éste utilizará de hecho.

3. Enlace: El directivo mantiene contactos fuera de su cadena vertical de mando.se ha descubierto que los directivo pasan pasan todo el tiempo con otros directivos de igual rango y otras personas fuera de sus unidades (45% de su tiempo de contactos)como con sus propios subordinados (45% tambien) y, sorpresivamente y dedican muy poco tiempo a reunirse con sus superiores (cerca del 10%).el directivo cultiva estos contactos para obtener información. En efecto en el papel de enlace se dedica a estructurar el propio sistema informativo externo del directivo, informal, privado, oral pero, no obstante, eficaz.

Papeles Informativos.

En virtud de los contactos interpersonales, tanto con los subordinados como con la red de contactos, el directivo surge como el centro nervioso de su unidad organizativa. El directivo no lo sabe todo pero normalmente sabe mas que cualquiera de sus subordinados. Los estudios han demostrado que esto es valido para todo tipo de grupos. El procesamiento de la información es una parte clave del trabajo del directivo. En gran medida, la comunicación es su trabajo.

4. monitor, el directivo explora continuamente su entorno en busca de información y recibe información no solicitada. Mucha de esta información le llega en forma oral a menudo como murmuraciones rumores y especulaciones.

5. Difusor Los directivos tiene que compartir y distribuir gran parte de esta información. En su papel de difusor, los directivos pasan parte de su información privilegiada a sus subordinados, quienes de otro modo, no tendrían acceso a ella.mas aun cuando sus subordinados carecen de un contacto fácil entre ellos, a veces pasan los directivos pasan la información unos a otros.

6. Portavoz En su papel de portavoz, los directivos pasan parte de su información a personas fuera de sus unidades. Además, todo directivo tiene que informar y satisfacer a las personas influyentes que controlan su unidad organizativa.los directores generales pueden pasar mucho tiempo tratando con una gran cantidad de personas influyentes.

Papeles Decisorios.

La información no es un fin en si misma; es el insumo básico para tomar decisiones. El directivo desempeña el papel principal en la toma de decisiones. Al ser la autoridad formal solo el directivo puede obligar a la unidad a nuevos cursos de acción, y al ser su centro nervioso sólo el directivo posee información completa y actual para tomar el conjunto de decisiones que determinan la estrategia de la unidad.

7. emprendedor, el directivo busca mejorar su unidad, adaptarla a las condiciones cambiantes del entorno.como monitor, el directivo esta siempre atento a nuevas ideas; cuando identifica una buena, inicia (de allí lo de emprendedor) un proyecto

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