PECADOS DEL MARKETING
Enviado por MARILYNNAH • 10 de Abril de 2013 • 380 Palabras (2 Páginas) • 344 Visitas
Según Philip Kotler, el marketing está fracasando en las empresas debido a factores muy diversos, entre ellos, poner en práctica tan sólo la cuarta P (promoción) y olvidarse del resto (producto, precio, place (lugar)), o no estar trabajando desde marketing con el resto de los departamentos de la empresa (ventas, finanzas, contabilidad, logística…).
Para ayudar a las empresas a mejorar sus departamentos de marketing, Kotler ha escrito este libro en el que señala los 10 pecados capitales del marketing, sus indicios, y sus soluciones. Vamos a ver cuáles son esos pecados capitales:
1. La empresa no está suficientemente focalizada en el mercado y orientada hacia el consumidor.
Indicios:
•Identificación deficiente de los segmentos de mercado.
•Insuficiente priorización de los segmentos de mercado.
•Carencia de gestores de segmentos de mercado.
Soluciones:
•Adoptar técnicas de segmentación más avanzadas, como segmentación de beneficio, segmentación de valor y segmentación de lealtad.
•Priorizar los segmentos más importanes.
•Especializar a la fuerza de ventas.
•Identificación deficiente de los segmentos de mercado.
•Insuficiente priorización de los segmentos de mercado.
•Carencia de gestores de segmentos de mercado.
Soluciones:
•Adoptar técnicas de segmentación más avanzadas, como segmentación de beneficio, segmentación de valor y segmentación de lealtad.
•Priorizar los segmentos más importanes.
•Especializar a la fuerza de ventas.
•Identificación deficiente de los segmentos de mercado.
•Insuficiente priorización de los segmentos de mercado.
•Carencia de gestores de segmentos de mercado.
Soluciones:
•Adoptar técnicas de segmentación más avanzadas, como segmentación de beneficio, segmentación de valor y segmentación de lealtad.
•Priorizar los segmentos más importanes.
•Especializar a la fuerza
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