PLAN DE COBRANZA
Enviado por patty.mosquera • 28 de Agosto de 2013 • Tesis • 367 Palabras (2 Páginas) • 252 Visitas
PLAN DE COBRANZA
En el proceso de cobranza de cartera se ve el éxito que obtendremos al final, y todo este proceso depende de cómo sea dirigido por el Director de Cartera. Quien debe cumplir con unas cualidades, unas características, y unas técnicas específicas que hacen de él un buen cobrador. La idea es recuperar la mayor parte de la cartera evitando llegar a cobranza jurídica, ya que en este caso el funcionario ya no interviene en dicho proceso.
OBJETIVO: Definir los mecanismos alternativos de cobranza que permitan la recuperación de los créditos vencidos reduciendo en consecuencia el nivel de la cartera morosa.
POLITICAS DE COBRANZA
La cooperativa aplicará el cobro a cualquiera de los deudores principales y/o codeudores solidarios.
El proceso de cobranza estará orientado a crear y fomentar la cultura de pago en sus asociados.
Una vez conocida la situación económica real del deudor moroso, se establecerán estrategias y mecanismos que permitan el cumplimiento del pago de la obligación o crédito pendiente.
La entidad contará con herramientas o mecanismos de comunicación que permitan informar de manera oportuna a los deudores acerca del estado de sus acreencias, el valor de sus saldos y la mora en la cancelación de sus obligaciones pendientes.
La gestión de cobro prejurídico será realizada por la entidad, bajo la responsabilidad y coordinación del jefe de Cartera y/o créditos.
La gestión de cobro jurídico la realiza personal externo a la entidad. El cual será escogido y designado por el Consejo de administración.
La cobranza realizada a través de terceros no genera ningúncosto, los honorarios causados por el servicio prestado a los abogados externos serán asumidos en su totalidad por el deudor (es) y/o codeudor (es).
La entidad puede llegar a un acuerdo de pago con el deudor (es) y/o codeudor (es) en cualquiera de las etapas de la gestión de cobro.
Los deudores como los codeudores solidarios serán reportados en las centrales de riesgos una vez se constituya la mora.
Los abonos a la deuda deben aplicarse a las obligaciones más antiguas y proporcional a los intereses.
Previo al cobro jurídico, se debe efectuar la exclusión del asociado y los aportes deben aplicarse, en primera instancia, a las deudas que no estén respaldadas con codeudores o en su defecto a la deuda más antigua
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