PREGUNTAS DE AUTORREFLEXIÓN UNIDAD TRES

NOMBRE: ESAU MOCTEZUMA ROJAS.

DOCENTE: MARÍA LUISA SÁNCHEZ CHÁVEZ.

CARRERA: MERCADOTECNIA INTERNACIONAL.

ASIGNATURA: CALIDAD GLOBAL.

GRUPO: MI-ICAG-1502S-B2-003.

“PREGUNTAS DE AUTORREFLEXIÓN UNIDAD TRES”

        Hola buenos días hemos llegado al final de la asignatura espero que haya sido de gran beneficio en tu formación profesional y que hayas logrado asimilar todos los conocimientos de la misma ya que tienen un impacto trascendental en tu carrera profesional.

Contesta las siguientes preguntas y sube las respuestas recuerda que la suma de las tres unidades te suman el 10%, por si te falta alguna aun estas a tiempo de subirlas.

1.- ¿Qué aportación hace esta unidad a tu vida profesional?

R= Me permitió conocer de una manera más amplia, cuál es el proceso de auditoría que se lleva a cabo para verificar el cumplimiento o no de los requisitos marcados por la norma que se haya elegido así como las funciones que tiene a su cargo el auditor, la política y objetivos de calidad y la metodología que se utiliza para la implantación de un Sistema de Gestión de la Calidad.

2.- ¿Cómo fue tu aprendizaje en esta unidad?

R= No es fácil hablar de controles de calidad porque va relacionado con la responsabilidad de quienes depende ésta y muchas veces evadimos las responsabilidades; así pues es un tema difícil y el aprendizaje es lento pues debemos de crear conciencia de que la calidad debe ser un factor medular para toda empresa si quiere crecer, desarrollarse y satisfacer a sus clientes; y para que esto se logre, debemos comenzar por entender su importancia nosotros como trabajadores.

3.- ¿Qué es lo que mayor significado te da la evidencia de aprendizaje para la formación de tu carrera?

R= Me permitió conocer algunos de los aspectos más relevantes que cursan las empresas que son sometidas a auditorías de sus sistemas de gestión de calidad; lo cual como futuro mercadólogo es un punto muy importante que no se debe pasar por alto si he de planear el desarrollo y/o crecimiento de un producto o servicio dentro de una organización.

4.- ¿Qué les dirías a tus compañeros que apenas van a cursar la asignatura para motivarlos  e incentivarlos para que aprendan bien la asignatura?

R= Mencionarles que la calidad global es el motor y nervio de toda organización y si de verdad la empresa desea alcanzar el éxito debe poner sus cimientos en estas dos palabras.

La calidad global debe ser comunicada a los trabajadores, los proveedores y los clientes  para asegurar el mejoramiento continuo de la organización. Que se unan a la lucha para asegurar la continua satisfacción de los clientes externos e internos mediante el desarrollo permanente de la calidad del producto o servicio que se ofrezca.

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