Politica De Calidad

Nuestra política de calidad está basada en satisfacer las necesidades de nuestros

clientes, cumpliendo sus requerimientos e intentando exceder sus expectativas.

Para ello la Dirección delpersonal competente, formado e involucrado en la consecución

de objetivos ycomprometido con el Hospital y con nuestros clientes y la sociedad en general.

Los objetivos primordiales y permanentes de nuestra política de calidad son:

· Garantizar una atención sanitaria efectiva y eficiente, centrada en elpaciente y

preocupada por su seguridad.

· Mejorar de forma continua la calidad de nuestro servicio mediante elanálisis de

datos y la identificación de área

· Cumplir la normativa aplicable a todas las actividades del Hospital.

Para alcanzar estos objetivos, la Dirección del Hospital se compromete a impulsar

las siguientes acciones:

1. Considerar la satisfacción del paciente como el objetivo fundamental de todas las actividades.

2. Establecer unos objetivos de calidad, coherentes con las estrategias del Hospital y revisables anualmente.

3. Crear las condiciones adecuadas en los diferentes ámbitos del Hospital para facilitar la expresión denuevas ideas para el desarrollo de procesos de mejora.

4. Disminuir los posibles fallos, con el consiguiente aumento de la seguridad y de la efectividad, para lo cual es necesario un compromiso responsable de todos los profesionales por el propio trabajo y quese establezcan acciones y programas orientados a la prevención antes que a la corrección.

5. Potenciar el desarrollo profesional de las personas del Hospital como principal motor de innovación yconocimiento de nuestro Hospital en los servicios que presta.

6. Ser una organización respetuosa con el medioambiente desde la que se desarrollen o potencien entornos saludables, a lo que se compromete a través de su declaración de política medioambiental.

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