Preguntas De Repaso CO

Preguntas de repaso

1. Con frecuencia, se describe a las organizaciones en términos que se refieren a características de personalidad: dinámico, glotón, creativo, conservador, etc. ¿es una forma valida de describir a las organizaciones? ¿significa esto que la gente en la organización posee las mismas características?

Si es una forma de describirlas. Los trabajadores son la organización, por lo tanto la personalidad que tiene la gente dentro de la organización, habla de las características de esta misma.

2. ¿Qué conocimientos sobre el comportamiento humano en el lugar de trabajo se descubrieron con los estudios Hawthorne?

De que la eficiencia de las personas depende de su estado de ánimo o el ambiente de trabajo que los rodea.

3. ¿Cómo determinaría usted si un hospital público grande de su ciudad (comunidad o región) es eficiente?

Por los pacientes que sanan en el hospital y por la actitud de los trabajadores (administrativo y operaciones)

4. Algunos críticos de la administración científica consideran anticuados los planteamientos de Frederick Taylor. ¿Está usted de acuerdo? ¿Por qué?

No, porque no por nada lo llaman el padre de la administración

5. El comportamiento de los empleados se considera muy predecible y estable. ¿coincide usted con este enunciado? ¿Por qué?

No, porque la forma de ser de las personas puede cambiar de un momento a otro

Caso 1 Drexler´s World Famous Bar-B-Que

1. ¿Qué función desempeñan los valores en la interacción del restaurante Drexler´s con sus vecinos y clientes?

La función que desempeñan los valores son fundamentales ya que la familia dueña del restaurante desde un principio mostro firmes convicciones, tomando como una obligación el ayudar a los demás. Estrategia que pudo ser para que ellos llegaran al éxito fácilmente.

2. ¿Drexler´s es una organización efectiva? ¿Por qué?

El desempeño individual y el desempeño de la organización son fundamentales. Aquí estos dos factores atribuyeron a llegar a una administración eficaz ya que se conjugaron las características individuales, la motivación individual y las recompensas. La empresa restaurantera es efectiva porque ha obtenido resultados positivos en sus ganancias y en el reconocimiento de la gente.

3. Apliquen la teoría de sistemas para ilustrar como opera Drexler´s Bar-B-Que con su entorno

La teoría de sistemas permite que los administradores describan el comportamiento interno y externo de las organizaciones. En lo interno, se ve como y porque la gente dentro de las organizaciones realizan sus tareas individuales y grupales. En este caso podemos ver como desde el fundador del restaurante siguió laborando día a día pasando la responsabilidad a sus familiares. La buena relación familiar permitió el buen funcionamiento del mismo. Ahora bien expliquemos lo que es el proceso externo, aquí se relacionan las transacciones de las organizaciones con otras organizaciones e instituciones. Todas estas adquieren recursos del entorno externo del que forman parte y, a su vez, ofrecen bienes y servicios que demanda el entorno más genera. Aquí influyo mucho la aceptación de la comunidad afroamericana circundante. Quienes desde hace muchos años recibían apoyo por parte de la familia Dexler. Ellos al sentir el apoyo de igual manera iban a reaccionar, visitando con frecuencia el lugar, siendo que por ello los bienes y servicios aumentaban positivamente para los dueños. Esto es como un ganar, ganar.

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