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Principios de Deming.


Enviado por   •  22 de Abril de 2016  •  Resúmenes  •  385 Palabras (2 Páginas)  •  203 Visitas

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Los 14 Principios

1.- Constancia en el propósito de mejorar productos y servicios.

Nos evaluamos constantemente, nos medimos con tiempos e indicadores semanales, mensuales y anuales.

2.- Adoptar la nueva filosofía.

Dentro de la organización donde laboro manejamos el concepto accountability en base este lo perfeccionamos y lo utlizamos dia a dia.

3.- No depender más de la inspección masiva.

En mi área (contabilidad y finanzas) se entregan reporte semanales para ir midiendo costos de producción y tiempos de entrega de la información para no esperar hasta el fin de mes/año.

4.- Acabar con la práctica de adjudicar contratos de compra basándose exclusivamente en el precio.

En mi trabajo se especifican las características del producto o servicio que se piensa adquirir y se considera la calidad como uno de los principales factores para definir al proveedor.

5.- Mejorar continuamente y por siempre los sistemas de producción y servicio.

Al momento de medir nuestro resultado se proyectan nuevas metas, nuevos parámetros de medición, asi constantemente vamos perfeccionando nuestro producto.

6.- Instituir la capacitación en el trabajo.

Manejamos un programa de actualización, capacitación constante.

7.- Instituir el liderazgo.

En la empresa donde trabajo existen programas, cursos para motivar el liderazgo y es también uno de los inspiradores en los cuales se nos evalúa.

8.- Desterrar el temor.

En mi trabajo la comunicación juega un papel importante, desde la inducción presentación y la manera en la que se informan los proyectos.

9.- Derribar las barreras que hay entre áreas de staff.

Esto no se lleva a cabo en mi trabajo.

10.- Eliminar los lemas, las exhortaciones y las metas de producción para la fuerza laboral:

El equipo de comunicación se encarga de la adecuada información y es medida a través de presupuestos y se evalúa al personal el impacto que tiene en los empleados.

11.- Eliminas las cuotas numéricas.

Nuestro producto está basado en la calidad, es lo que nos diferencia de la competencia.

12.- Derribar las barreras que impiden el sentimiento

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