Proceso De Escuchar

PROCESO DE ESCUCHAR

1. Interferencia es la interrupción de obstáculos que impide una comunicación.

2. Interferencia física son las circunstancias que se presenta no en las personas sino que en el medio ambiente (ruido, iluminación, distancia etc.).

3. Fisiológica impide emitir o recibir con claridad y precisión un mensaje debido a los defectos fisiológicos del emisor y receptor.

4. Psicológico son las barreras que no permiten una comunicación que actividades son básicamente por diferencia de personalidad.

5. Semántica tiene que ver con el significado de las palabras cuando no precisamos su sentido en este caso interpretaciones.

6. Técnica se produce por la interrupción del mensaje en el canal artificial empleado.

7. Proceso de escuchar consiste en una serie de pasos como la atención, concentración, comprensión, la memoria, la evaluación y la respuesta.

8. Percepción se construye imágenes, a partir de un conjunto de elementos.

9. Oír y escuchar, oír es una actividad pasiva y escuchar es una actividad activa (escuchar es estar pendientes de las palabras).

10. Memoria a corto y largo plazo. Corto (solo se retiene 7 elementos) y largo (se retiene todo).

Equipo de Frutas “UVAS”

1.- interferencia física: lugar, presencia de ruidos, temperatura, color de lugar, iluminación adecuada, letra pequeña, libro mal impreso.

2.- interferencia fisiológica: se refiere a los deficiencias físicas en el receptor y emisor, dolor físico, sueño, falta de visión, tartamudeo o problemas psicológicos

3.- percepción es la observación y el razonamiento sobre cosas, lugares, personas y etc.

4.- el acto de escuchar depende tanto de emisor como receptor

5.- la atención, la concentración, la compresión, la evaluación y respuesta son los pasos del proceso de escuchar

6.- oír pasiva, escuchar activo, se recuerda la mitad de lo que se escucha

7.- las personas piensan 2000 palabras x minuto, y abramos 200 palabras por minuto

8.- memoria a corto plazo es transitoria y retiene solo 7 elementos, memoria a largo plazo contiene toda la información

9.- la interferencia es la interrupción u obstáculo que impide una comunicación efectiva

10.- la retroalimentación

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