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Proteccion Al Consumidor

naisbenrodriguez13 de Febrero de 2015

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CUALES SON LOS ORGANISMOS ENCARGADOS DE PROTEGER AL CONSUMIDOR Y SU FUNCION

1. Indecu: INDEPABIS Instituto para la Defensa de las Personas en el Acceso a los Bienes y Servicios. Instancia pública responsable de la aplicación de la Ley de Protección al Consumidor y al Usuario, de la salvaguarda de los derechos de los consumidores y usuarios del país, de su educación y organización, de procurar por la vía de la conciliación y el arbitraje el resarcimiento de daños que pudieran causarles, e imponer sanciones a proveedores de bienes y servicios que infrinjan esta Ley; acciones que en el marco de los principios que sustentan la descentralización, se ejecutarán en coordinación con los municipios del país.

2. Sencamer: Servicio Autónomo Nacional de Normalización, Calidad, Metrología y Reglamentos Técnicos, institución pública venezolana adscrita al Ministerio del Poder popular para las Industrias Ligeras y Comercio.

3. Fondonorma: Asociación Civil, sin fines de lucro, con personalidad jurídica y patrimonio propio, creada en septiembre de 1973 para promover las actividades de Normalización y Certificación de la Calidad con la intención de estimular la competitividad del sector productivo venezolano.

4. procompetencia: Organismo técnico con autonomía funcional adscrito administrativamente al Ministerio de la Producción y el Comercio, cuyo objetivo es administrar la Ley para Promover y Proteger el Ejercicio de la Libre Competencia en beneficio de los productores y consumidores que realizan actividades en el territorio nacional.

PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR:

Son las acciones dirigidas a tutelar los intereses económicos y sociales de los consumidores en sus relaciones con los proveedores de bienes o servicios.

CONSUMIDOR

Es una persona u organización que demanda bienes o servicios proporcionados por el productor o el proveedor de bienes o servicios. Es decir, es un agente económico con una serie de necesidades.

SANCIONES

1. El artículo 20 de la ley establece: "Quien restrinja la oferta, circulación o distribución de alimentos o productos declarados de primera necesidad o sometidos a control de precios, retenga dichos artículos, con o sin ocultamiento para provocar escasez y aumento de precios, incurrirá en el delito de acaparamiento y será sancionado con prisión de 2 a 6 años y con multa de 130 unidades tributarias (5.980 bolívares fuertes) hasta 20.000 unidades tributarias (920.000).

2. la intervención de los negocios.

LA CESTA BÁSICA

Es un conjunto de bienes y servicios que tienen carácter de indispensables para toda familia tipo y que ésta debe poseer para poder satisfacer sus necesidades básicas de consumo a partir de su ingreso.

Entonces, la cesta básica Venezuela posee una cantidad aproximada de 400 artículos, entre los cuales encontramos productos alimenticios como también servicios.

MARCA NORVEN

El sello NORVEN es signo de calidad indiscutible que productores, comerciantes y consumidores aprecian cada día más, tal como lo demuestra el interés en obtenerlo de fabricantes locales y del exterior, entre estos, de México, Ecuador, Colombia y Brasil, algunos de cuyos productos han sido certificados o están en proceso.

PRODUCTOS CON LA MARCA NORVEN

1. Harina de Trigo Robín Hood

2. Salsa de Tomate Pampero

3. Aceite de Maíz Mazeite

4. Margarina Nelly

5. Café Fama de América

6. Mayonesa La Torre del Oro

7. Harina Precocida Harina Pan

8. Arroz Primor

9. Lubricantes Oliven

10. Ron Añejo Pampero

11. Polar en el ramo de cervecería en sus marcas Polar, Solera, Negra, Light.

12. Entre otras

Junta De Consumidores

Se

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