Proteccion Al Consumidor

FUNCIONES DE LOS ORGANISMOS QUE PROTEGEN AL CONSUMIDOR

 INDEPABIS

El Instituto para la Defensa de las Personas en el Acceso a los Bienes y Servicios; es un Ente adscrito al Ministerio del Poder Popular para el Comercio, que tiene como función específica la defensa y protección de los Derechos e Intereses individuales y colectivos en el Acceso de las Personas a los Bienes y Servicios; estableciendo los ilícitos administrativos, sus procedimientos y sanciones; así como, delitos y su penalización, igualmente regular su aplicación por parte del Poder Público con la participación activa y protagónica de las comunidades a través de los Comités de Contraloría Social para el Abastecimiento, con el objeto fundamental de resguardar la paz social, la justicia, el derecho a la vida y la salud del pueblo Venezolano.

Son competencias del Instituto para la Defensa de las Personas en el Acceso a los Bienes y Servicios:

• Ejecutar los procedimientos de verificación, inspección, fiscalización y determinación, para constatar el cumplimiento o incumplimiento de la normativa prevista en el presente Decreto, con Rango, Valor y Fuerza de Ley, por parte de los sujetos obligados.

• Practicar las supervisiones que considere necesarias.

• Tramitar y decidir los procedimientos iniciados de oficio, por denuncia o por solicitud y aplicar las sanciones administrativas que correspondan, así como las medidas correctivas y preventivas.

• Coordinar con la Superintendencia de Bancos y otras Instituciones Financieras, de Seguros, según sea el caso, las acciones tendentes a hacer efectiva la defensa de los ahorristas, asegurados y usuarios de servicios prestados por la Banca, las Entidades de Ahorro y Préstamo, las Empresas Operadoras de Tarjetas de Crédito, los Fondos de Activos Líquidos y otros entes financieros.

• Proponer, aplicar y divulgar las normas en materia de la Defensa de los Derechos de las Personas en el acceso a los Bienes y Servicios.

• Denunciar ante los organismos competentes los hechos o delitos.

 SENCAMER

El Servicio Autónomo Nacional de Normalización, Calidad, Metrología y Reglamentos Técnicos; es una Institución Pública Venezolana adscrita al Ministerio del Poder popular para las Industrias Ligeras y Comercio.

Esta Unidad es la responsable del control del registro de todo producto envasado que se comercialice o pretenda ser comercializado en el país sea de origen importado o de fabricación nacional.

Funciones:

• Llevar el registro de los Productos Envasados (PE) que se comercializan en el país.

• Hacer cumplir las disposiciones legales sobre el control de etiquetado y contenido neto de los PE.

• Realizar estudios para la modificación de las tolerancias en los distintos tipos de PE.

• Hacer cumplir las normas técnicas de rotulado o etiquetado de productos

• Realizar comprobación de contenido neto en plantas y almacenes.

• Realizar seguimiento para la actualización y renovación del Registro de PE.

• Apoyar de la fiscalización en el comercio el cumplimiento de la Ley para aplicar el procedimiento de sanción correspondiente.

 INSTITUTO NACIONAL DE NUTRICIÓN

Es el encargado de velar por la correcta Nutrición y Alimentación del Pueblo Venezolano.

Funciones:

• Investigar los problemas relacionados con la nutrición y la alimentación en Venezuela, y estimular, asesorar y contribuir a la investigación nutricional que realicen las instituciones docentes, asistenciales, de investigación, públicas o privadas.

• Asesorar al Ejecutivo Nacional en la formulación de la política nacional de nutrición y alimentación del país.

• Planificar y programar las actividades correspondientes a la política alimentaria que debe desarrollar.

• Supervisar las actividades de todos los organismos que efectúen programas de nutrición y alimentación para grupos o colectividades.

• Asesorar a los organismos que lo soliciten, en la organización de servicio de alimentación.

• Mantener constante divulgación nacional e internacional de los programas que desarrolla en coordinación con el organismo central de información.

 FONDONORMA

Asociación Civil, sin fines de lucro, con personalidad jurídica y patrimonio propio, creada en septiembre de 1.973 para promover las actividades de Normalización y Certificación de la Calidad con la intención de estimular la competitividad del sector productivo venezolano.

 PROCOMPETENCIA

Organismo técnico con autonomía funcional adscrito administrativamente al Ministerio de la Producción y el Comercio, cuyo objetivo es administrar la Ley para Promover y Proteger el Ejercicio de la Libre Competencia en beneficio de los productores y consumidores que realizan actividades en el territorio nacional.

MINISTERIO DE PRODUCCIÓN Y COMERCIO (MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA EL COMERCIO – MPPCO)

El Ministerio del Poder Popular Para El Comercio (MPPPCO); es un organismo del Estado venezolano, creado en el año 2.009 como resultado de la separación de las actividades del sector de industrias ligeras y del sector comercio que anteriormente estaban asignadas al extinto Ministerio de la Producción y el Comercio (MILCO).

Su misión es formular, regular y ejecutar políticas, planes y proyectos orientados a rescatar, ampliar, modernizar, reconvertir y desarrollar el comercio, orientados a construir el nuevo modelo productivo planteado en la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela.

Su visión es ser el organismo de referencia nacional e internacional en el diseño de políticas para el desarrollo del comercio en el marco del nuevo modelo productivo endógeno, democrático y de participación popular.

INDECU

INDECU: INDEPABIS (Instituto para la Defensa de las Personas en el Acceso

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