¿Que es el comercio electrónico?

1. ¿Que es el comercio electrónico?

Involucra las transacciones comerciales habilitadas de manera digital entre organización e individuos, cualquier tipo de intercambio que se vea en internet es considerado comercio electrónico.

*No es necesario que un sitio venda un producto o servicio para que haga uso del mismo.

Procesos en el comercio

Debemos de identificar cuáles son los procesos de la empresa que pueden realizarse de manera eficaz mediante el uso del internet por ejemplo; si tenemos un dentista que procesos se podrían realizar a través del internet? Posiblemente hacer una limpieza dental, las citas y el pago de servicios, debemos de buscar la manera en que el comercio electrónico facilite estos procesos, algunos estudios dicen que en el 2050 todo será posible atravesó del internet como en toda tecnología, por lo que se van a analizar algunos productos que son difíciles de vender a traes de la web.

El arte de la comercialización y la venta personal es difícil de practicar, muchas veces salimos a un mall y con poder de convencimiento no se pueden aplicar en la web.

La tecnología ha venido a eliminar esas barreras de comprar un producto a través de internet porque se han adquirido nuevos servicios como los probadores virtuales;

TAZZ.COM nos permite seleccionar una modelo virtual/ o probar sobre la misma el maquillaje seleccionado esto nos ayuda a tomar una mejor decisión de compra.

VISUALLOOK se dan las medidas del busto, caderas y genera una modelo en la cual se puede probar las prendas.

El perfil del embarque

Conjunto de atributos que afectan la facilidad del empaque y entrega de un producto. (Baúl de valle de ángeles)

Productos con fuerte identidad de marca (son fáciles de vender) por ejemplo; compras la marca Sony entre la misma y la genio.

Productos que atraen a pequeños grupos de clientes, pero geográficamente dispersos (fáciles de vender) como los coleccionistas de monedas.

Procesos Comerciales

Compatibles E-Commerce

Entrega de software

Venta de Servicios de Viaje

Seguimiento de envíos en línea

Venta de historietas coleccionables

Venta y compra de libros y CD

Combinación Tradicional E-Commerce

Venta/Compra de automóviles

Banca en línea

Venta/Compra de Productos relacionados con inversiones y seguros

Ventajas que ofrece el comercio electrónico

• Ayuda a aumentar las ventas y reducir los costos.

• Alcanzar clientes potenciales en todo el mundo

• Permite crear comunidades virtuales

• Reducción de costos de investigación ,operación entre otros

• Incrementa las oportunidades de compra del comprador

• Ventas

• Permite que el comprador elija el nivel de detalle en la información sobre una probable compra

• Entrega inmediata de algunos productos

Desventajas del comercio electrónico

Existen procesos que tal vez nunca se ajusten al uso de este modelo de comercio.

La mayor desventaja se deriva de la novedad y desarrollo vertiginoso de las tecnologías

Equipamiento de compradores potenciales y cambio de cultura comercial

Para tener comercio electrónico se ocupan 1. Un computador 2. Una conexión a internet y 3. Un sistema de pago.

Función del comercio electrónico

Reducir costos de transacción al mejorar el flujo de información, la calidad del producto, alcance de nuevos clientes o proveedores y creación de nuevas formas de vender los productos existentes.

Las redes sociales son parte del comercio electrónico;

Facebook, Twitter, Google +, Tumblr, Pinterest, Stamble upon e Instagram.

Vantaa’s de estas:

Nos ayudan a comunicarnos entre familiares geográficamente dispersos , y contratamiento de personal como LinkedIn

Desventajas:

El riesgo es la falta de privacidad y suplantar otra identidad.

Comercio Electrónico vs negocios en línea

Es la habilitación digital de las transacciones y procesos dentro de una organización.

No incluyen las transacciones comerciales que implican un intercambio de valores a través de los límites organizacionales.

¿Por qué estudiar comercio electrónico?

La tecnología es diferente y más poderosa que las anteriores.

Ha cambiado mucho el pensar de los negocios tradicionales.

Tiene un número de características únicas que explican por qué tenemos mucho interés en el comercio electrónico

A la radio le tardo 38

A la tv 13 años

Al internet 4 años

Antes existía una simetría de información entre la empresa y el cliente, el comerciante no quería compartir el precio de la competencia.

En china el gobierno no permite que accedan a un tipo de información entonces el buscador principal es BAIDU.

Polimedia #2 Características únicas de la tecnología del comercio electrónico

Ubicuidad: se refiere a que el comercio electronico está al alcance de todos alrededor

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