RELACIONES INTERPERSONALES EN EL TRABAJO
Enviado por maguilu24 • 17 de Mayo de 2014 • 249 Palabras (1 Páginas) • 317 Visitas
Las relaciones interpersonales en el trabajo (y fuera, también) constituyen un papel crítico en una empresa.
Aunque la calidad de las relaciones interpersonales en sí no bastan para incrementar la productividad,
pueden contribuir significativamente a ella, para bien o para mal.
Los gerentes necesitan comprender qué es lo que representa una relación interpersonal correcta con los
trabajadores. A los nuevos supervisores, sobre todo a aquellos que han arribado a sus puestos desde abajo,
a menudo se les aconseja mantener cierta distancia social con los trabajadores. Sin embargo, un gerente
debe ser abordable y amistoso sin dejar de ser justo y firme. Un gerente eficaz necesita mostrar interés en
los trabajadores, sin ser entrometido. Un buen sentido de humor siempre ayuda.
En este artículo veremos algunos conceptos básicos de interacción humana. Entre otras cosas, parte de
la responsabilidad de un gerente es saber escuchar a los empleados y a veces proporcionarles consejos.
Diferencias individuales y culturales a veces pueden complicar las relaciones interpersonales.
Base de la interacción humana
La unidad más básica de una sana interacción humana es la caricia psicológica. Por medio de ésta
le hacemos saber a otra persona que nos hemos percatado de su presencia. Este reconocimiento
generalmente abarca una cierta dosis de aprobación. El saludo es la caricia psicológica más común.
La caricia psicológica promueve el valor o dignidad de cada persona y puede tener una expresión verbal o
física. Cuando estos saludos (o caricias psicológicas) son correspondidos, se habla de ritos psicológicos o
de saludos preliminares (el intercambio social que se lleva a cabo antes de hablar sobre asuntos laborales o
de negocios). Antes de "irse al grano".
El término "caricia psicológica" connota un contacto íntimo, como el que
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