RELACIONES INTERPERSONALES Y EQUIPOS DE TRABAJO.

RELACIONES INTERPERSONALES Y EQUIPOS DE TRABAJO

En la búsqueda de la eficiencia del trabajo el directivo emplea sus esfuerzos para organizar y elevar el desempeño de los trabajadores, con el fin común de alcanzar los objetivos de la organización.

Generalmente la relación del directivo con sus subordinados suele ser de manera improvisada utilizando experiencias vividas, reforzándolas con conocimientos técnicos que le permitan responder de manera eficaz.

LA CULTURA ORGANIZACIONAL Y EL TRABAJO

Toda organización poseen un sistema de comportamientos, comportamientos, que se incluye en la filosofía, valores, visión, misión y metas de la organización, ya sea expresa o tácitamente, en cuanto a calidad del liderazgo, comunicación y dinámica.

CARACTERISTICAS DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL

Cada organización posee su propia historia, patrones de comunicación, sistemas y procedimientos, declaraciones de filosofía, historias y mitos, que en su totalidad, constituyen su cultura. Algunas presentan un ambiente de mucho dinamismo, otras tienen un entorno dinamismo, otras tienen un entorno de tranquilidad. Algunas son afables y amistosas, otras dan la impresión de ser frías y asépticas. Con el tiempo la cultura de una organización llega a ser conocida por los empleados y el público. la cultura se perpetúa entonces, porque la organización tiende a atraer y conservar a individuos que parecen aceptar sus valores y creencias.

LAS ORGANIZACIONES EN BUSCA DE LA COMPETIVIDAD

Existen dos formas básicas para llevar a cabo las tareas:

 Individual: Permite mantener la iniciativa y creatividad evita las controversias, por lo tanto ahorra tiempo en la realización de las tareas.

Grupo: Interacción de dos o más personas para compartir información y tomar decisiones para llegar a un objetivo. Es un conjunto de no más de 25 personas.

MODELOS DE COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

Estos modelos no solo pueden variar de una empresa a otra, Si no que pueden variar dentro de los departamentos de la misma.

Existen 4 modelos de comportamiento organizacional que determinan la forma de llegar a los objetivos de la Organización.

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QUE ES UN EQUIPO DE TRABAJO

Conjunto de personas que interactúan directamente, con una finalidad perseguida por todos, para cuya consecución establecen unas normas de funcionamiento acordadas por todos los miembros del equipo del cual se sienten parte.

Características de los Equipos de Trabajo:

Están formados por diferentes personas con diferentes experiencias, edades, actitudes, etc. Por lo que necesitan conocerse.

• Interacción entre los diferentes miembros, miembros, se relacionan y comunican.
• Persiguen una misma finalidad u objetivo.
• Existe un sentimiento de pertenencia al equipo.
• Con unas normas establecidas por todos.
• Roles diferentes: cada persona representa un papel y una función en el equipo.

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LA DIRECCION Y SU PERSONAL

El manejo de una organización requiere de un mayor profesionalismo, para ser más competitiva. Esto se puede lograr dejando atrás el esquema de trabajo autoritario, sustituyéndolo por equipos de trabajo auto dirigido en todas las áreas de la organización.

La participación de equipos de trabajo requiere de un mayor involucramiento tanto mental como emocional en las situaciones de equipo que contribuyen en el cumplimiento de metas y en la responsabilidad compartida entre ellas.

Un directivo para iniciar el trabajo en equipo necesita evaluar que tan preparada esta la persona para cumplir con su tarea y así mismo si el equipo es capaz de responder al reto.

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APLICAR ESTRATEGIAS DE CONFLICTOS ORGANIZACIONALES

El facilitador se encargue de crear un ambiente propicio para que los participantes ejerciten la capacidad de descubrirse a sí mismos y lo disfruten.

El objetivo es que las personas desarrollen:

• Autoconciencia y percepción de conducta de sí mismos.
• Sensibilidad ante el comportamiento de otras personas.
• Conciencia y comprensión.
• Habilidades de diagnóstico en situaciones personales.
• Capacidad del participante para invertir con éxito.
• Capacidad del participante para analizar su comportamiento.

DIFICULTADES QUE ENFRENTAN LOS EQUIPOS DE TRABAJO

+ El problema más serio es originado por el factor humano.

+ El directivo debe observar los equipos que coordina y buscar estrategias para reducir los conflictos.

CARACTERISTICAS DE LOS EQUIPOS DIRECTIVOS

• Aceptar diversidad en el equipo.
• Personalidad, cultura, genero, objetivos, preferencias sexuales, etc.

DEFINICION DEL CONCEPTO DE CONFLICTO

Tiene relación con los valores, actitud y temperamento del personal.

EL DIRECTIVO DEBE INCREMENTAR COMPETENCIAS:

• Poner a prueba la capacidad y talento.
• Lograr mayor identificación con objetivos de la empresa.
• Tener claridad de competencias actuales y las que tienen que fortalecer.
• Incrementar capacidad de trabajo individual y en trabajo.
• Se corresponsable e incidir en la formación y desarrollo profesional del personal.
• Brindar estabilidad laboral.

GENERADORES DE CONFLICTOS

• Los conflictos pueden resolverse de manera individual.
• De carácter organizacional.
• De relación o de administración, de roles o de estructura.

CONFLICTOS INTRAPERSONALES, INTERPERSONALES Y PERSONALES.

Intrapersonales: son aquellos que tiene la persona consigo misma.

Interpersonales: aparece cuando 2 o más personas tienen distintas preferencias en la vida.

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