REQUISITOS E INTERPRETACIÓN DE LA NORMA ISO 9001: 2008
Enviado por esnar • 18 de Febrero de 2014 • Síntesis • 595 Palabras (3 Páginas) • 274 Visitas
UNIDAD 3 “REQUISITOS E INTERPRETACIÓN DE LA NORMA ISO 9001: 2008”
SUBCAPÍTULO DEBES EXISTENTES ¿Cómo daré/doy cumplimiento a éste DEBE?
5.1 Compromiso de la dirección
Debe evidenciarse la implicación directa de la alta dirección con el sistema.
a) Comunicando a la organización la importancia de satisfacer tanto los requisitos del cliente como los legales y reglamentarios.
b) Estableciendo la política de la calidad.
c) Asegurando que se establecen los objetivos de la calidad.
d) Llevando a cabo las revisiones por la dirección, Asegurando la disponibilidad de recursos.
La jefe de calidad deberá hacer seguimiento al rol que le corresponde a la dirección logrando que ella sea consiente o se sensibilice de que es la responsable de que se lleve a cabo el sistema de gestión de la calidad y que la empresa lo asuma y lo aplique.
A través de jornadas de capacitación y charlas a los empleados. Y que todas las actividades que se requieren para implementar el sistema de gestión estén documentadas y registradas.
5.4 Planificación
La alta dirección debe asegurarse de que los objetivos de la calidad, incluyendo aquellos necesarios para cumplir los requisitos para el producto se establecen en las funciones y los niveles pertinentes dentro de la organización.
Los objetivos de la calidad deben ser medibles y coherentes con la política de la calidad.
El jefe de calidad verificará y hará seguimiento a los objetivos de la calidad si se están cumpliendo en cada uno de los procesos que realice la empresa.
Que los objetivos ayuden a cumplir con la política de calidad.
5.6 Revisión por la dirección
La alta dirección debe revisar el sistema de gestión de la calidad de la organización, a intervalos planificados, para asegurarse de su conveniencia, adecuación y eficacia continuas.
La revisión debe incluir la evaluación de las oportunidades de mejora y la necesidad de efectuar cambios en el sistema de gestión de la calidad, incluyendo la política de la calidad y los objetivos de la calidad.
Deben mantenerse registros de las revisiones por la dirección
Llevar un respectivo control de las actividades realizadas y mantener registros
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