Respuestas proceso comunicativo
Enviado por ingismege • 31 de Enero de 2016 • Trabajos • 660 Palabras (3 Páginas) • 213 Visitas
- Desde un punto de vista comunicativo, ¿Qué problemas hubo en los distintos componentes de la comunicación de Iván Noriega? Utiliza la siguiente tabla para justificar la participación de cada componente, utilizando "No relevante" para aquéllos componentes que no están involucrados.
Elementos del Proceso Comunicativo | |
Emisor | El emisor en este caso Iván Noriega no participó en la elaboración del mensaje, por lo tanto desconocía muchos apartes de la información a transmitir lo que le ocasiono dificultades para comunicar la idea u objetivos de la comunicación. |
Mensaje | Aquí reside la información que se va a transmitir, información que el emisor desconocía en algunos apartes por lo tanto el mensaje no se pudo transmitir correctamente. |
Código | Contenía lenguaje con tecnicismos desconocidos para el emisor ya que este no revisó la presentación. |
Canal | No relevante. |
Soporte | No relevante. |
Ruidos | El oyente se distrajo debido a que el emisor no respondía las inquietudes que se presentaron y las evadió durante toda la transmisión de la información. |
Filtros | Al emisor no le gusta hablar en público, lo que lo llevó a delegar la elaboración de la presentación de la información y no participar de ella, además no la revisó y esto ocasionó que no pudiera transmitir bien el mensaje. |
Receptor | A él se destina la información, pero tiene problemas en la comprensión del mismo es decir que tiene dificultades para interpretarlo y descodificarlo por los inconvenientes que tuvo el emisor para transmitir la información. |
Retroalimentación o Feedback | Hubo fallas ya que Iván (emisor) no pudo resolver las inquietudes de Jorge (receptor) y las evadió todo el tiempo interrumpiendo la fluidez de la comunicación. |
- ¿Cómo habrías actuado tú en el lugar de Iván Noriega al transmitir la información a los empleados?
Quizás el gran error de Iván en la transmisión de su información fue el desconocer de muchos temas, al ser cuestionado y no saber cómo responder aumentó su nerviosismo y su temor de hablar en público desencadenando el hecho de no transmitir bien el mensaje. Por lo tanto me hubiese preparado de mejor manera es decir estudiaría y analizaría toda la información hasta manejarla completamente, esto se podría haber conseguido participando inicialmente en la elaboración de la presentación. De esta manera se adquiriría seguridad para exponer y transmitir la información, además permitiría responder adecuadamente todas aquellas inquietudes técnicas que hubiesen tenido a lugar, alcanzando un nivel de doble sentido de la comunicación logrando la retroalimentación de información, hecho que enriquece notoriamente el proceso de la comunicación.
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