Resumen Del Capítulo " La Percepción Y La Toma De Decisiones Individuales"

Resumen del Capítulo “ La percepción y la toma de decisiones individuales”

La percepción es el proceso en el cual los individuos organizan interpretan las impresiones de sus sentidos, con el propósito de asignar un significado a su entorno.

Los factores principales que se atribuyen a la percepción son los siguientes:

Receptor: actitudes, motivos, interes, experiencia, expectativas.

Objeto: novedad, movimiento, sonidos, tamaño, entorno.

Situación: tiempo, atmósfera laboral, atmósfera social.

Una de las teorías que el texto muestra acerca de hacer juicios sobre los demás es la teoría de atribución.

La teoría de atribución es cuando la percepción y los juicios que tenemos de los demás, son influenciados por las suposiciones que hacemos del entorno interno de ellos.

Elemento de la teoria:

Distintivo

Consenso

Consistencia

Algunas simplificaciones utilizadas con frecuencia por os individuos son las siguientes:

Percepción selectiva: la gente interpreta selectivamente lo que ve a partir de sus intereses, antecedentes, experiencias y actitudes.

Efecto de halo: cuando nos hacemos una impresión general acerca de un individuo a partir de una sola característica.

Efecto de contraste : evaluación de las características de una persona que resultan

Estereotipar : poner las características personales de otros en alguien.

Perfilar: juicios basados en la percepción del grupo al que pertenece una persona

Algunas aplicaciones especificas acerca de los atajos en las organizaciones son las siguientes:

Entrevista de trabajo: da mucha información para decidir a quien se contrata y a quien se rechaza en la empresa.

Expectativas de desempeño: esto es lo que se espera de las personas en relación con su desempeño.

Evaluación del desempeño: se evalúa el desempeño del empleado.

Esfuerzo del empleado : se ve el esfuerzo del empleado en un trabajo especifico.

La decisión es la elección entre dos o mas alternativas. La toma de decisiones es parte fundamental del comportamiento organizacional. La percepciones de los individuos influyen mucho en como toman sus decisiones y cual

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