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SELECCIÓN DEL MERCADO OBJETIVO.

cecilia taipeResumen6 de Junio de 2016

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1.6 SELECCIÓN DEL MERCADO OBJETIVO

Llega un momento en que tenemos que empezar a producir ganancias y para ello llegó el momento en que nuestros productos van a dirigirse a un público específico (puesto que no pueden satisfacer el 100 % de las necesidades totales de los clientes)  entonces llega aquí el deseo de situar nuestros productos en el lugar y momento apropiado para su posterior venta (acá sobreentendemos que el factor tiempo es decisivo) y entonces nos preguntaremos,  Como puedo identificar el Mercado objetivo de mi negocio??

Definir nuestro mercado objetivo es uno de los grandes pilares de nuestro negocio . Pero debemos comenzar precisando de que hablamos cuando hablamos de nuestro mercado objetivo.

Dentro del ámbito del marketing , los anglicismos target group, target market (mercado objetivo) designa la totalidad de un espacio preferente donde confluyen la oferta y la demanda para el intercambio de bienes y servicios.  Dentro de sus elementos más importantes podemos observar el alcance geográfico, los canales de distribución, las categorías de los productos comerciados, el repertorio de competidores directos e indirectos  y los representantes de la demanda.

Debemos aclarar que la definición de mercados objetivos con objetivos de marketing son mucho más amplias que en los que tienen solamente puros fines publicitarios.

Pasaremos por 3 etapas para lograr definir los mercados objetivos y son:

  1. LA SEGMENTACION DEL MERCADO
  2. LA SELECCIÓN DEL MERCADO OBJETIVO
  3. POSICIONAMIENTO DEL PRODUCTO

Segmentando nuestro mercado objetivo.

Antes que nada Utiliza variables demográficas

A continuación listamos las principales variables demográficas para comenzar a definir nuestro mercado objetivo:

  • Edad
  • Sexo
  • Ocupación
  • Lugar de Residencia
  • Profesión
  • Nivel socioeconómico

Si incorporamos otras variables más cualitativas a los análisis podremos segmentar nuestro  mercado objetivo y brindar una oferta de mayor valor añadido. Esto repercutirá muy positivamente en la rentabilidad de tu negocio.

La segmentación es crucial. Para ello hay que preguntarnos sobre las siguientes características :

  • Personalidad
  • Costumbres
  • Valores
  • Intereses
  • Hobbies
  • Estilo de vida
  • Comportamiento de compra

Hay que recordar que para conocer estas características propias del target (objetivo),  se deberá realizar encuestas de investigación de mercado que apunten a revelar la personalidad, hobbies, valores, intereses y estilo de vida del público.

En el caso del comportamiento de compra, se puede contar con un historial que pueda brindarnos este tipo de información acerca de los clientes, como por ejemplo si compran por necesidad, en fechas especiales, sólo cuando hay promociones y demás datos que nos puedan ser de utilidad.

LA SELECCIÓN DEL MERCADO OBJETIVO

Seleccionar el mercado objetivo implica investigar los mercados potenciales para su producto, sus condiciones y exigencias. Esta investigación de mercados debe ser rigurosa, porque de ella dependerá en gran medida el éxito o fracaso de la exportación ó venta inmediata en el caso de ser un mercado local.

Una vez que segmentamos los mercados pasaremos a tener análisis en la cual  en esta etapa se evalúa la información estadística que facilite la determinación del flujo comercial del producto, respecto a las importaciones mundiales como las exportaciones nacionales del producto en cuestión. Esto permitirá conocer con precisión qué mercados son potenciales compradores del producto y cuál es su comportamiento.

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