El mercado objetivo

Mercado Objetivo

El mercado objetivo es un grupo de clientes a las que el vendedor dirige especialmente sus esfuerzos de mercadeo. La buena elección y la identificación exacta del mercado objetivo, es sumamente esencial para el buen desarrollo de una buena mezcla de mercadeo efectiva.

Es de suma importancia tener bien identificado ese mercado objetivo, dado a que es el indicador de alcanzar el éxito. Ahora bien, a continuación se expondrá el mercado objetivo de la compañía Strabucks. Tal compañía ha mantenido un buen enfoque y muy buena respuesta ante los consumidores, dado a la variedad de productos y servicios que ofrecen constantemente.

Para adentrar al tema es importante mencionar que mencionada compañía es una cadena internacional de café, la misma, fue fundada para el año 1971 en Seattle, Washington, por Jerry Baldwin, Gordon Browker y Zevsiegl, como una tienda que vendía café en grano de menudeo. En la actualidad, es la compañía más grande de café del mundo, con aproximadamente 16,000 locales en 44 países.

Starbucks es una localidad en el cual se puede disfrutar de un buen momento, tanto con la compañía de una bebida con cafeína o sin el. El disfrute no se limita solo a un buen café, sino, a una buena compañía, un buen ambiente, música relajante y revitalizante, que invita a un momento ameno en cualquier momento que se necesite. Lo agradable de estas localidades, es que no están lejos de ti, dado a que están establecidos en buenos puntos estratégico. Se puede mencionar puntos estratégico, dado a que se encuentran céntricos para cualquier cliente, es como decir: “ven que estamos cerca de ti” o “ven que estamos esperando por ti”.

Starbucks es una localidad donde lo frecuentan diversos clientes, tanto: con un estilo de vida complicada en cuanto a laboralmente, estudiantes, personas mayores, familias (mama, papa y los niños), etc. Toda esta diversidad tiene como similitud la constante búsqueda en esta localidad de un buen momento, de una desconexión de lo habitual y de una satisfacción y apego a los productos de alta calidad de mencionada compañía.

El objetivo estratégico de la compañía es mantener cautivado ha los bebedores de café soluble y por el trayecto sacar ventaja de su posicionamiento atrayendo a los clientes que no son tomadores de café. Es importante mencionar que para este segmento en particular la compañía tiene dirigido ciertos productos enfocados en ese tipo de cliente, para no solamente satisfacer las necesidades de un solo segmento, sino, representar una diversidad en cuanto a productos relacionados.

La compañía en la actualidad tienen varios productos que ofrecer para los no bebedores de café, como lo es: Frappuccino; este producto en particular se a posicionado muy ante el cliente y es por eso que se amplió el producto creando el de Crema vainilla, crema de Chocolate Chip y crema fresa. Esta extensión del producto es dirigida a ese segmento o mercado objetivo de la compañía.

Es importante, tener el conocimiento que en las localidades se puede encontrar ciertas alternativas en bebidas frías, jugos, ciertos bizcochitos, entre otros productos, la misma, va dirigido como acompañante para los bebedores de café o para aquel consumidor que no se inclina por los deliciosos cafés. Esto permite atraer nuevos segmentos que con el tiempo logran incorporar otros segmentos a favor de la compañía.

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