Situacion ProblemaCol 2 Atencion Farmaceutica

SITUACION PROBLEMA

En esta problemática encontrada es importante resaltar la poca eficiencia y falta de capacitación por el personal de la Empresa, Pero sobre todo la falta de personal idóneo para la realización de las actividades necesitadas por la entidad.

La entidad tiene una organización deficiente, ya que la persona líder no tiene la capacidad o experiencia necesaria en la administración y recursos para dirigir y organizar al personal; Principalmente el comité de Farmacia y Terapeutica que debería tener más a menudo las reuniones para así tener conocimiento de los sucesos presentados a corto plazo, Como también no hay un comité de compras funcionando para así liderar e identificar las necesidades de compras con una información confidencial; En el almacenamiento hay una falta ya que se debe adquirir conocimientos acerca de las técnicas adecuadas de recepción, almacenamiento y control de los medicamentos y dispositivos médicos mientras llegan a su destino final que es el consumidor y/o paciente.

En el control de existencias no hay la capacidad para el control de inventario, deterioros y vencimientos de cada uno de los medicamentos existentes.

LLUVIA DE IDEAS SOBRE LAS POSIBLES CAUSAS

• Falta de organización, capacitación y experiencia de una persona como líder.

• Realizar un plan de contingencia para estabilizar los factores ambientales.

• Recursos tanto Físicos y talento humano idóneo ya que el perfil de sus conocimientos del personal debe ser certificado para el buen manejo en el almacenamiento de los medicamentos y dispositivos médicos.

• Control estricto de inventario a menudo ya que es lo más importante en una entidad el cual debe estar centrado en las existencias, vencimientos y deterioros.

• Para asegurar la calidad de los insumos adquiridos como uno de los puntos críticos en esta problemática debe estar integrado por tres integrantes involucrados en el proceso de compras como es el Gerente, Administrador y el Regente de farmacia ( ya que es Baja Complejidad).

POSIBLES ALTERNATIVAS DE SOLUCION

• Realizar una planeación de compra con sus respectivas políticas, necesidades de compra, como también la elaboración del presupuesto de compras y actualización del Kardex con respecto a todos los proveedores.

• Estipular un equipo de trabajo adecuado e idóneo para el manejo de la Distribución, dispensación y almacenamiento de todos los procesos con respecto a la farmacia institucional.

• Realizar las actas de recepción técnica y administrativa para así tener un control de los medicamentos y dispositivos médicos que ingresan y egresan del servicio farmacológico.

• Tener una organización en estanterías y ubicación estricta ya sea por orden alfabético, marca de laboratorio o patología

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