Son los rasgos y distintivos espirituales y afectivos que caracterizan a una sociedad o grupo social.

Nombre de la materia

Administración del cambio

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Son los rasgos y distintivos espirituales y afectivos que caracterizan a una sociedad o grupo social.

a) Costumbres

b) Cultura

c) Ideología

d) Prácticas

2. Marca cuáles son los rasgos comúnes de las diversas definiciones de cultura:

( ) Está lejos de ser un patrón que se comparte.

( ) La cultura se aprende y comparte.

( x ) El trasfondo de los problemas es común.

( x ) Determinado por factores contextuales.

( )Determina el futuro de cada individuo.

( x ) Moldea el comportamiento.

3. Son los elementos de la cultura organizacional.

a) Paradigma, misión y valores, sistema de control, proceso de supervisión, estructura de poder, símbolos, rituales y ritos.

b) Marco dentro de cual se pueden entender otros aspectos lo que genera interdependencia.

c) Conjunto de comportamientos que comparten los miembros de una organización.

d) Posibles variables que afectan al individuo y que son preparados por otras personas.

4. El entrenamiento en sensibilización, retroalimentación por encuestas y consultoría en procesos, son ejemplos de…

a) Objetivos de desarrollo organizacional.

b) Características de la consultoría.

c) Técnicas para el proceso de cambio.

d) Estrategias del agente de cambio.

5. Autor que sienta las bases de profesionalización del desarrollo organizacional.

a) Muchinsky

b) Lippert

c) Stein

d) Dr. Cole

6. Son los elementos del proceso de consultoría

a) Entradas, transformación y salida.

b) Diagnóstico, implementación y evaluación.

c) Congelamiento, descongelamiento y cambio.

d) Investigación, propuesta y desarrollo

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