Tabulaciones Y Servivios

2 Los filtros y las tabulaciones cruzadas le permiten ver solamente las preguntas y respuestas que se ajustan a sus criterios.

Vea las tendencias globales en todas las respuestas de la encuesta

Investigue aún más y aplique diversos filtros

Utilice las tabulaciones cruzadas para comparar resultados por grupo de encuestados (por ejemplo, mujeres, médicos, etc.) o según el modo de recopilar las respuestas (por correo electrónico, Facebook, etc.)

Filtre según la propiedad (incluidos el período de tiempo, respuestas completas o parcialmente completas, dirección de correo electrónico, nombre, dirección de IP y valores personalizados) para restringir los resultados

Aplique tabulaciones cruzadas para buscar tendencias según la manera en que los encuestados respondieron una determinada pregunta (es decir, observe cómo difieren las percepciones entre quienes dicen que han probado su producto y quienes no lo han probado)

Desarrolle vistas personalizadas según los criterios especificados e incluya solo las preguntas que desea

¿Cómo usan las tabulaciones cruzadas y los filtros ciertas personas? Mire algunos ejemplos a continuación.

Para encuestas de satisfacción del cliente, descubra

¿Quiénes son los líderes de la marca?

¿Le harían buena propaganda a sus productos y servicios?

¿De qué se quejan los detractores?

¿Qué áreas sienten que deben mejorarse?

Para encuestas de satisfacción de estudiantes universitarios, descubra:

¿Cómo se sienten los estudiantes de programas específicos respecto del acceso a los recursos de la universidad?

¿Existe una relación entre el departamento y la satisfacción [tabulación cruzada]?

¿Todavía existe relación entre los estudiantes universitarios y los estudiantes de posgrado? [aplicar filtro a la tabulación cruzada]

Cuando quiera analizar en mayor profundidad y aislar los segmentos de los datos de la encuesta, utilice los filtros y las tabulaciones cruzadas para ahorrar tiempo y obtener perspectivas inteligentes.

1 SERVICIOS ESPECIALIZADOS EN PROCESAMIENTO Y TABULACIÓN DE INFORMACIÓN PARA PEQUEÑOS Y MEDIANOS NEGOCIOS. LES PERMITEN CUMPLIR MEJOR Y A TIEMPO LAS OBLIGACIONES DE, MUNICIPIOS, Y OTRAS ENTIDADES GUBERNAMENTALES

SE Crea un servicio web que permite procesar de manera técnica, la información de la actividad económica de personas naturales no obligadas a llevar contabilidad de ciudades, para que obtengan reportes mensuales y en línea de la evolución de una gestión empresarial y a la vez se cumpla efectiva y eficientemente con las obligaciones que el Estado demanda.

categoría de tabulación: representa una sección cuyo código es alfabético. Son 17 secciones desde la letra A la Q.

3 EJEMPLO DE TABULACIÓN ENCUESTA DE SATISFACCIÓN AL CLIENTE TERRITORIAL

ORIENTE DE MELGAR

CALIFICACIÓN Amabilidad,

cordialidad y atención prestada por el funcionario

Facilidad y claridad del funcionario para transmitir sus conocimientos

El funcionario dispuso del tiempo necesario para atender la consulta

Satisfacción obtenida a través de la respuesta total

Calificación Excelente 39 38 38 38 153

Bueno 13 14 13 13 53

Aceptable 1 1 2 2 6

Regular 0 0 0 0 0

Malo 0 0 0 0 0

Total 53 53 53 53

Cuando los usuarios solicitaron conceptos, ó explicaciones sobre los servicios prestados por la

Corporación, los funcionarios que los atendieron, se dieron a entender claramente de acuerdo

a las necesidades del usuario. Con el 72% para excelente, el 26% para bueno y un 2 % como

aceptable. Dejando clara evidencia, que los funcionarios de la Dirección Territorial de Melgar,

necesitan diluir el porcentaje de bueno y aceptable para llegar

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