Taller Pag 65 Introduccion A La Administracion

DESARROLLO DEL TEMA

1. Haga un resumen sobre lo que es eficiencia.

La palabra eficiencia proviene del latín efficientia que en español quiere decir: acción, fuerza, producción. Se define como la capacidad de disponer de alguien o de algo para conseguir un objetivo determinado, según Herbert A. este concepto se entiende mejor en el campo de negocios donde se hace comparaciones de lo que se invierte y lo que se gana, En economía, la eficiencia es la cantidad mínima de inputs (horas-hombre, capital invertido, materias primas, etc.) para obtener un nivel dado de outputs (ganancias, objetivos cumplidos, productos, etc.).

La eficiencia administrativa en las actividades empresariales privadas:

• Eficiencia técnica: se refiere a los métodos que se emplean en el proceso (maquinas, equipos, instalaciones)

• Eficiencia administrativa: es la técnica aplicada en el proceso (planeación, control, organización)

• Eficiencia personal: es la combinación de los conocimientos (habilidades, aptitudes, vocación)

2. Que es calidad total.

Está basada en el espíritu, motivación, comportamiento y responsabilidad de los individuos dentro de una organización, se expresa en los siguientes indicadores:

• Responsabilidad; cada quien asume su trabajo con seriedad y compromiso.

• Respeto por las normas establecidas; se acatan las normas establecidas.

• Correcciones inmediatas de defectos y errores; se realiza retroalimentación para notar en las fallar y poder corregirlas.

• Conciencia en hacer las cosas bien; el individuó se esfuerza constantemente para realizar todas las actividades bien.

3. Como puede medirse la eficiencia.

Para medir el grado de eficiencia en un trabajo hay varias pautas como las siguientes; hay que fijar la meta de un proceso, ejecutar ese proceso, evaluar los resultados, si el proceso ha cumplido con todo lo propuesto es eficiente.

4. Porque la lucha por la calidad y la eficiencia.

Es una lucha constante en todas las organizaciones para alcanzar la eficiencia y la calidad en la producción de los bienes o prestación de los servicios, de tal forma se alcanzan los objetivos con el mayor grado de satisfacción generando grandes ganancias, estos conceptos se deben estudiar para comprender su naturaleza e importancia como objetivo del proceso de la administración.

5. Haga

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