Tesis De Capacitacion Del Personal

Suscríbase Acceso Contáctenos

Ensayos de Calidad, Tareas, MonografiasEnsayos Gratis

Temas Variados / Tesis De Capacitacion Del Personal - Trabajos

Tesis De Capacitacion Del Personal - Trabajos

Trabajos: Tesis De Capacitacion Del Personal - Trabajos

Ensayos de Calidad, Tareas, Monografias - busque más de 907.000+ documentos.

Enviado por: johnxD2012 31 enero 2012

Tags:

Palabras: 12192 | Páginas: 49

Views: 574

Leer Ensayo Completo

Suscríbase

Capacitación del personal

Enviado por caritosutton

1.

2.

3. Marco Teórico

4. Metodología

5. Análisis de las entrevistas realizadas

6. Conclusiones

7. Bibliografía

8. Anexos

1. Introducción

Cuando empecé este trabajo se me ocurrieron una gran variedad de temas, pero ninguno satisfacía mis expectativas de abordar un tema actual e imprescindible para la supervivencia de toda empresa en un momento de crisis tan grave, como el que se vive hoy en la Argentina y en el mundo.

Sabiendo que vivimos en un mundo globalizado y competitivo, donde la competencia ya no es solo a nivel local, sino que se transforma en internacional, mi intención fue encontrar una herramienta que permita a las empresas un crecimiento constante, a través de su gente.

Fue entonces cuando me surgió la idea de encarar mi trabajo de graduación a través del análisis de la capacitación del personal, considerando que este proceso administrativo sólo será efectivo e interesante si se acompaña de una evaluación posterior de los resultados obtenidos.

A lo largo de este trabajo me propongo realizar una investigación que permita distinguir y precisar la eficiencia y eficacia, los beneficios, logros alcanzados y la importancia de la función de la educación que imparten las organizaciones a su personal, conocida como "capacitación", enfocándome particularmente en el personal que interactúa con los clientes de una empresa. Así mismo, es de mi interés medir la influencia de esta actividad dentro de las organizaciones.

Para ello realizaré un estudio descriptivo del proceso de capacitación en las empresas, para lo cual averiguaré en qué consiste la capacitación, cómo se manifiesta, qué características tiene, dónde se manifiesta, y todo aquello relacionado con la misma. Para ser más precisa voy a enumerar mis propósitos detalladamente:

1. Conocer la forma en que las organizaciones pueden adquirir una ventaja competitiva con base en su personal.

2. Identificar las razones que impulsa

Leer Ensayo Completo

Suscríbase

n a una compañía a capacitar a su personal.

3. Conocer las diferentes formas de evaluar los programas de capacitación.

4. Saber que cosas se le puede pedir a la capacitación y que cosas están fuera de sus posibilidades. Determinar cuáles son los alcances reales y limitaciones de esta función organizacional.

5. Estudiar cómo se mide el grado en que los objetivos de los programas de capacitación son alcanzados

...