Toma De Decisiones

4.10 CLASIFICACIÓN DE LOS PROBLEMAS EN LA TOMA DE DECISIONES.

La toma de decisiones, es un proceso de pensamiento que ocupa toda la actividad que tiene por finalidad la solución de problemas. Todo aspecto que refleja el esfuerzo humano involucra actividades con un propósito en las que deben resolverse los problemas y tomar decisiones. La toma de decisiones puede verse como un procedimiento, un ciclo que contiene varios círculos. Esta es necesaria cuando tenemos un problema que resolver, o necesidades que satisfacer. El paso para definir el problema, puede considerarse como un subproblemas del problema principal, es decir, un circuito dentro de otro circuito, en el ciclo de la toma de decisiones.

La teoría de decisiones es un tanto abstracta, no obstante que sus motivaciones sean prácticas, por lo que el curso es el estudio de un método y no de un contexto.

Clasificación de los problemas:

1. Por niveles: estratégicos, tácticos y operativos.

2. Por funciones: producción, financiación, marketing. etc.

3. Por su ámbito: global y parcial

4. Por su horizonte temporal: corto, medio y largo plazo.

5. Por el carácter del problema: complejidad, tamaño, estructuración,..

6. Por la situación del entorno: certidumbre, incertidumbre débil (riesgo), incertidumbre fuerte e ignorancia.

7. Por la información disponible sobre las alternativas y el principio de optimidad: ambos desconocidos, A conocido (problema de elección) y ambos conocidos (problema general de optimización).

8. Por el tipo de problema: selección, agrupación, ordenación y descripción.

4.11 .CÓMO MEJORAR LA TOMA DE DECISIONES.

Hay una serie de tendencias interesantes relacionadas con la forma en que se decide que todos debemos tener en cuenta para mejorar la manera en la que decidimos:

. 1 Satisfacer vs. Maximizar.

“Satisfacción” es un enfoque para la toma de decisiones que da prioridad a una solución adecuada a través de una solución óptima.

Según Gretchen Rubin, los que se basan en la satisfacción para tomar una decisión, lo hacen una vez que sus criterios se cumplen, sin embargo los que se preocupan por maximizar, aunque encuentren la opción que podría satisfacer sus necesidades, siguen buscando para saber todas las opciones.

2. Cómo menos puede ser más.

El psicólogo Gerd Gigerenzer sostiene que estamos diseñados para tomar decisiones inteligentes bajo presión con información limitada. De hecho, su investigación muestra que lo hacemos continuamente. Estamos diseñados para procesar la información rápidamente. Confíe en sus instintos.

3. Los tres tipos de intuición.

En los mundos creativos y de negocios se oye hablar mucho acerca de la intuición, y “confiar en sus instintos.” Pero, ¿qué significa eso realmente? El profesor del Columbia Business School, William

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