Valores institucionales de SPORT LÍNE AMÉRICA
Enviado por Aleks7811 • 7 de Septiembre de 2017 • Ensayos • 369 Palabras (2 Páginas) • 137 Visitas
Valores institucionales de SPORT LÍNE AMÉRICA
- Respeto
- Compromiso
- Integridad
- Lealtad
- Honestidad
En esta ocasión se nos a asignado describir el valor de integridad para nosotros y como representarlo para que todos tengamos un concepto correcto y común sobre dicho valor que es muy importante para practicarlo no solo en lo laboral si no en nuestra vida diaria (aunque cuando veamos el concepto veremos Q no se puede ser integro en algunos lugares u situaciones y en otros no).
¿Qué es integridad?
La integridad es actuar de forma correcta, significa que debemos hacer lo correcto para nosotros, Una persona integra es una persona la que actúa de acuerdo a principios.
diccionario Websters define la palabra integridad como « …el estado de estar completo, no dividido». Cuando tengo integridad, mis palabras y mis obras coinciden. Soy quien soy no importa donde estoy o con quien estoy.(Desarrolle el líder que está en usted, John C. Maxwell)
Actividad :Hacer una dramatización donde se pueda observar y entender lo Que es el valor :INTEGRIDAD
En primer lugar queremos crear el ambiente de un día en Sport Líne América Multiplaza y se presenta la ocasión donde se recibe un cliente que busca un calzado, ropa y accesorios para correr pero con características muy específicas hablando sobre su tipo de pisada, distancia que recorre, terreno, etc. Y el vendedor en un inicio hizo su labor correctamente pero el cliente le decía sobre un estilo Que no se acopla a sus necesidades, pero este estilo valía mucho más que los estilos Q el vendedor le recomendaba. El vendedor (que en el mes no había tenido un buen desempeño hablando de sus números en ventas) entra en una indecisión donde por un lado puede dar su asesoramiento y hacer Que el cliente elija el estilo de calzado que mejor cubra las necesidades que el cliente tiene o “empujar” a él cliente a elegir el estilo que a él le gusta pero no ayudaría en nada a lo Que el cliente necesita y es más, dicho estilo podría hasta perjudicar a dicho cliente.
Entonces ahí nuestro amigo vendedor elegirá la opción de asesorar a el cliente para Q este se lleve el estilo que mejor le conviene y hacer lo correcto.
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