Verdulería Sra. Antonieta Norambuena
Enviado por Jupzira Valenzuela • 7 de Diciembre de 2016 • Informes • 4.067 Palabras (17 Páginas) • 158 Visitas
[pic 1]
[pic 2]
Producto 4 Informe Final
"Verdulería Sra. Antonieta Norambuena"
Integrantes: Cristóbal Águila
Aylin Díaz
Jupzira Valenzuela
Carrera: Auditoria e Ingeniería en Control de Gestión
Docente: Cristian Cáceres
01 de diciembre del 2016
Índice
EVALUACIÓN DEL PROYECTO
RESUMEN EJECUTIVO
OBJETIVO GENERAL
PRESUPUESTO DEL PROYECTO
REFLEXIONES DEL MÓDULO
REFLEXION GRUPAL
APRENDIZAJE DE FORMACIÓN
VISIÓN DEL FUTURO
AUTO Y CO EVALUACIÓN
ANEXOS
EVALUACIÓN DEL PROYECTO
RESUMEN EJECUTIVO
El proyecto para este módulo consiste en entregar y enseñar nuestro conocimiento como grupo y futuros profesionales de Auditoría e Ingeniería en Control de Gestión, a la señora Antonieta Norambuena, quien tiene bajo su poder una verdulería ubicada en Doña Ignacia 2, puesto 22. En primera instancia se plantearon las necesidades que ella tenía y luego las implementamos un plan de negocios para que ella aprendiera como es que funciona una microempresa y en cómo se puede mejorar a través del tiempo.
El módulo tuvo una duración de aproximadamente 4 meses, donde una vez a la semana realizábamos una visita, en su local o en su casa, dependiendo del día y la coordinación con la señora Antonieta, de esta manera entregábamos el conocimiento o la guía para que ella lograra mejorar. Al finalizar todas las visitas y gracias a la ayuda de las tutorías que asistíamos, se pudo llegar a cabo los objetivos planteados e incluso mejorar en muchas más cosas y lograr una gran difusión de su puesto. Cabe mencionar que este trabajo se logró gracias a la entrega y el querer aprender de nuestra destinataria.
Dentro de los objetivos logrados, podemos mencionar la gran difusión a través de las redes sociales de su local y gran calidad de productos, además de poder llevar de buena manera una planilla Excel con sus productos, para poder llevar un orden y estructura de sus ingresos y gastos.
OBJETIVO GENERAL
Lograr inducir a nuestra socia comunitaria a tener un sistema más metódico y ordenado para llevar las cuentas de acuerdo a las necesidades de su negocio y adquirir conocimientos básicos de costos que la ayudarán durante el desarrollo de las actividades de su negocio. Además, trabajar junto a ella durante el semestre para tener una mejor relación con ella y lograr transmitir a sus clientes la calidad de su productos como reflejo de su trabajo y buenas prácticas, logrando así una fidelidad con ellos basada en la satisfacción.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
- Detectar aquellos productos estrellas para mejorar las fortalezas del negocio, de esta manera nuestra socia comunitaria sabrá que productos le dejan una mayor rentabilidad, ahorrándose tiempos de costos, transporte, entre otros, los cuales le ayudara a una forma de decisiones más rápidas en el corto plazo.
- Mejorar la apariencia del local para hacerlo más atractivo al cliente, de esta manera las personas preferirán sus productos, destacando los beneficios y propiedades de ellos de una manera creativa y practica para el desarrollo de sus negocios esto realizándolo en un mínimo de dos meses.
- Desarrollar sistema de costos para que la microempresaria lleve un control de sus ingresos y gastos más eficiente y eficaz en las actividades de su local, todo esto se desarrollara en un tiempo no superior a un mes y medio, tiempo suficiente en el cual se le enseñara lo fundamental de un sistema de costos básico.
- Difundir de manera virtual el negocio de la señora Antonieta Norambuena, creando sitios web, y creando clientela nueva, esto se realizará en un plazo de una semana y será a largo plazo.
Meta | Nombre Indicador y su Formula de Calculo | Objetivo al que aporta | Situación Inicial | Medio de Verificación | Situación Final * |
Detectar los productos estrellas y que tan atractiva es la industria, mejorando las fortalezas en 2 meses | -PORTER -FODA | Objetivo específico 1 | La destinataria no conocía su industria ni fortalezas, amenazas, debilidades y oportunidades existentes en su negocio. | Aplicación de FODA al comienzo del proyecto | La destinataria sabe claramente cuáles son sus oportunidades, fortalezas, debilidades y amenazas existentes en la industria en la cual está inmersa y que productos son más beneficiosos para ella. |
Hacer el local más atractivo para tener más clientes en dos meses | personas atendidas antes de dos meses-personas atendidas ahora | Objetivo 2 | El local no se destacaba, por ende para las personas era un local más en calle duao | Con la actividad realizada en Mall Maule se implementaron materiales visuales de goma eva como frutas | Buena respuesta de los clientes al comprar y elegir el local de la señora Antonieta. |
Enseñar y diseñar una planilla de costos en la cual la señora Antonieta logre identificar los productos que más utilidades le generan a su negocio, esto se realizará en tres semanas | Planilla excel la cual muestra los cálculos por producto para determinar cual deja mayor utilidad | Objetivo 3 | La señora Antonieta no sabía ocupar una planilla excel y no entendía nada de lo que le hablábamos contablemente, por ende después de eso aprendió con nosotros. | entendimiento de la planilla excel y logrando aprender qué producto le deja más. | La destinataria aprendió cómo utilizar la planilla excel, ayudándole en el futuro tener un mayor entendimiento del funcionamiento |
Lograr una satisfacción por parte de la destinataria al término del trabajo a través de la página en facebook | Número de visitas y likes en la página de facebook | objetivo 1 y 4 | No existía medio de publicidad, tarjetas de presentación, ni página de masificación de sus productos. | Página en facebook, fotos, video. | Se realizó un video en facebook, unas tarjetas de presentación para aquellos posibles clientes de gran cantidad de compras y una visita al mercado del crea para encontrar nuevos y novedosos productos. |
...