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Enviado por   •  4 de Junio de 2013  •  561 Palabras (3 Páginas)  •  469 Visitas

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En este libro el autor hace hincapié en la importancia de conocer mediante una herramienta fundamental que es la Investigación del mercado, los deseos y necesidades que como tal, harían feliz a los consumidores de un determinado servicio o producto, comenta que de esta manera se presenta literalmente una solución factible a las empresas, para determinar exactamente qué es lo que el Este es un libro enfocado principalmente a crear una idea clara de cómo trabaja el cerebro humano, en base a las pequeñas decisiones, es decir, los pasos y puntos que llevamos a cabo cotidianamente para determinar qué tipo de decisiones debemos tomar, tanto en los casos simples como en los complejos, es evidente que nuestro comportamiento obedece prácticamente al mismo patrón de conducta, enfocado principalmente hacia la visualización de un futuro comparativo a la decisión que se está tomando en ese momento. Por lo que, nos encaminamos a tomar las decisiones fáciles y relacionadas con pasos cortos y certeros, este modo de actuar nos impulsa a tomar decisiones rápidas, aunque en ocasiones no sean las más adecuadas.

En base a esta situación, en este libro se evalúa el comportamiento humano enfocando este tipo de conducta personal, a demostrar por qué cada persona actúa de tal o cual forma, o porque actuó de dicha manera en un pasado y ha cambiado esta manera de actuar respecto al futuro, así mismo se refleja una comparativa hacia el modo de actuar de una empresa. Una empresa su función principal es la prestación o venta de un producto o un servicio, loa comercialización de los mismos bajo diversas metodologías de producción, marketing, ventas y distribución de este servicio o producto, sin embargo, es inexplicable por qué muchas de estas empresas dejan de ser rentables por el hecho de no invertir su dinero apropiadamente, en un programa adecuado de compra venta de sus insumos y rentabilidad total del servicio o producto ofrecido en el mercado. Es decir, no sitúan o posicionan su producto en un grupo identificado como potencial para el consumo del mismo, por la falta de valoración del mercado al que se está siendo situado. El autor presenta dentro de este libro una guía adecuada para comprender el comportamiento consumista de las personas, y de sacar provecho de los impulsos y las emociones, así como los motivos y los pensamientos que experimentan los compradores y consumidores cuando toman sus decisiones de compra o adquisición de sus bienes.

En este libro el autor hace hincapié en la importancia de conocer mediante una herramienta fundamental que es la Investigación del mercado, los deseos y necesidades que como tal, harían feliz a los consumidores de un determinado servicio o producto, comenta que de esta manera se presenta literalmente una solución factible a las empresas, para determinar exactamente qué es lo que el cliente está esperando, y de esta manera asegurar brindar el producto adecuado, en la medida

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