Administración de cartera

• Actividad Administracion y recuperacion de cartera

  sofia001. Elabore un mapa conceptual describiendo la política de Administración y Recuperación de la Cartera establecida en las instituciones financieras. A continuación Las políticas establecidas por entidad financiera banco agrario de Colombia y los mecanismos implementados para realizar las gestiones de recuperación de cartera, los cuales pueden ser efectuados directamente

• Actividad Administracion y recuperacion de cartera

  yudicalpaTRABAJO SEMANA 5 ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE CARTERA DE CREDITOS TALLER PARA EL CURSO VIRTUAL DEL SENA PRESENTADO POR DELIA YUDI PEREZ CALPA 04 DE OCTUBRE DE 2013 DESARROLLO ACTIVIDAD SEMANA 5 1-Se concede un crédito a CARLOS RAMÍREZ, por valor de $10.000.000, plazo 18 meses, amortización mensual, tasa nominal

• Semana #1 Administracion Y Recuperacion De Cartera

  luyfer21ACTIVIDAD #1 #2 y #3 ACTIVIDAD #1: Elabore un mapa conceptual describiendo la política de Administración y Recuperación de la Cartera establecida en las instituciones financieras. ACTIVIDAD # 2: SERVICIO AL CLIENTE En una entidad financiera es una acción con el fin de incrementar las satisfacciones del cliente, con los

• Administracion Y Recuperacion De Cartera, Semana 3

  mauriciofuel1. ELABORACION Y DESARROLLO DE LOS PLANES DE COBRANZA. Llamamos cobranza, a la recuperación de la cartera en todas las condiciones establecidas. Nosotros como organización tenemos que brindarle una óptima atención por el cliente habernos escogido a nosotros y no a nuestra competencia directa manteniendo a nuestro cliente como cliente

• ADMINISTRACIÓN Y RECUPERACIÓN DE CARTERA SEMANA 1

  saris castilloTABLA DE CONTENIDO Pág. INTRODUCCIÓN 3 MAPA CONCEPTUAL “Política de administración 4 y recuperación de cartera” ELEMENTOS FUNDAMENTALES DELSERVICIO AL CLIENTE 5 CODIGO DE ETICA 6 CONCLESIONES INTRODUCCIÓN El siguiente trabajo tiene como objetivo comprender la importancia de la administración y recuperación de cartera junto con el servicio al cliente

• Administracion Y Recuperacion De Cartera De Credito

  hachfinancieroExplique: ¿Cuál es la incidencia para las entidades financieras, cuando se hacen pagos de obligaciones con bienes y no en efectivo? y ¿Por qué es necesario que la entidad haga las ventas de esos bienes? La nota se compone de un 80% con su comentario y un 20% dando respuesta

• Administracion y recuperacion de cartera de credito

  GustavoPerezOACTIVIDAD SEMANA N.5 Taller Contable. Para el desarrollo de este taller contable, debe realizar las contabilizaciones de las operaciones que se presentan, usted deberá hacer las liquidaciones de intereses, tablas de amortización y contabilizaciones, es decir, todo el contenido de los temas de la semana 1. Se concede un crédito

• Semana 4 Administración Y Recuperación De Cartera

  djohana12ENTREVISTA CON UN DEUDOR: PLANETAMIENTO DEL PROGRAMA: El señor ALEJANDRO LOPEZ tiene un préstamo con la empresa (banco Bogotá) este actualmente tiene una obligación de $ 5.650.000 y un valor vencido de 450.000 sobre este valor vencido se efectúa el 13,5% por gastos de cobranza y días en mora es

• Actividad Administración y recuperacion de cartera

  NENITA12ACTIVIDAD SEMANA 1 1. Elabore un mapa conceptual describiendo la política de Administración y Recuperación de la Cartera establecida en las instituciones financieras. 2. Como resultado de las lecturas e investigaciones de campo realizadas, elabore un resumen de una (1) pagina, sobre los elementos fundamentales del servicio al cliente, no

• Semana 4 Administración Y Recuperación De Cartera

  lapaticofeoACTIVIDAD 4 El conocimiento del cliente y su actividad, requisito indispensable en el otorgamiento y manejo del crédito. 1. Una vez leído y analizado el material del curso, prepare un documento con una entrevista con un deudor que presente un atraso de 90 días en el pago de las cuotas

• TRABAJO DE ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE CARTERA

  linathebest64CARACTERÍSTICAS DE LAS ADMINISTRACIÓN PROCESO DE ADMINISTRACIÓN Se ha indicado que la administración proporciona los principios básico mediante cuya aplicación es factible alcanzar éxito en el manejo de individuos organizados en un grupo formal que posee objetivos comunes. Es necesario ahora agregar a tales conceptos las características de la administración

• Administracion Y Recuperacion De La Cartera Semana 1

  olgaluciariveraPOLITICAS DE ADMINISTRACION Y RECUPERACION CARTERA ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE-SEMANA 1-1 CIRO ANTONIO MORENO CRISPIN SERVICIO NACIONAL DE APREDIZAJE (SENA) FLORIDABLANCA 2013 POLITICAS DE ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE CARTERA ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE- SEMANA 1.1 CIRO ANTONIO MORENO CRISPIN Conceptos de la administración de la cartera TUTORA MARIA PETRONA MURIEL CORREA SERVICIO

• Sena administracion de cartera Banco corporativo LPQ

  luisfrlEjercicio plan recuperación y administración de cartera: El Banco corporativo LPQ es una entidad reconocida en el sector financiero y se destaca en el mercado por su portafolio de servicios. Actualmente la entidad se encuentra desarrollando la actualización y el mejoramiento de sus procesos de manejo de cartera, razón por

• Administracion Y Recuperacion De La Cartera Unidad 1

  LiiiiinaaaaRESPUESTAS Banco Tras Atlántico: Como no se encuentra todavía en cobro jurídico por parte de la entidad financiera tiene la oportunidad de cancelar las cuotas en mora, y la cobranza se encuentra a cargo del call center o asesores del departamento de cobranzas, para gestionar el cobro de las cuotas

• POLITICA DE ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE CARTERA

  EDIPUERTOPOLITICA DE ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE CARTERA Representa para la empresa Desarrollo y éxito económico Recuperación de crédito por medio de cobranza Integraciónde funciones del proceso administrativo Mejoramiento continúo para asegurar la agilidad y la eficiencia 2: resumen deservicio al cliente La expresión “el cliente siempre tiene la razón” sin

• Administración Y Recuperación De Cartera, Semana 7

  3016285144QUE ES UN PROYECTO DE VIDA Es una excelente guía el contar con un Proyecto de Vida. Proyecto de Vida es un esquema que facilita el logro de tus metas, ya que en el se describe lo que queremos llegar a ser, los puntos principales y los resultados que deseamos

• Elabore un programa de Administración de la cartera

  laura10002. Elabore un programa de Administración de la cartera, tomando como base los elementos y características que deben contener. Se debe tener en cuenta que el Proceso Administrativo es la prestación de un servicio a otro. Y debemos siempre aplicar estos 4 elementos importantes: planificar, organizar, dirigir y controlar en

• Elabore un programa de administración de la cartera

  piteresmarikElabore un programa de administración de la cartera, tomando como base los elementos y características que deben contener. 3. Una vez leído y analizado el tema 2 SARC que se encuentra en el material del curso, elabore una síntesis del mismo que registre los principales temas que debe aplicar una

• Administracion Y Recuperacion De La Cartera Unidad 1

  Nalixi2313Administración y Recuperación de la Cartera de Créditos Elaborado por: Huertas Amaya Lina Maritza. Presentado al docente: Abraham Wadid Adie González. 30 de septiembre de 2013 Servicio Nacional de Aprendizaje SENA Bogotá. D.C. SERVICIO AL CLIENTE Objetivo general. Proporcionar a los funcionarios los conceptos básicos para lograr que la atención

• Elabore un programa de administración de la cartera

  YERSONPORTELA2. Elabore un programa de administración de la cartera, tomando como base los elementos y características que deben contener. Lo primero que debe hacerse es conformar una base a través de la administración científica la cual implica interrelacionar los procesos de planeación, organización, dirección y control para crear un engranaje

• POLITICA DE ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE CARTERA

  ludysma071. Elabore un mapa conceptual describiendo la política de Administración y Recuperación de la Cartera establecida en las instituciones financieras.   2. Como resultado de las lecturas e investigaciones de campo realizadas, elabore un resumen de una (1) pagina, sobre los elementos fundamentales del servicio al cliente, no descuide los

• Administracion Y Recuperacion De Cartera De Creditos

  aycastanedamDe acuerdo con la lectura del material suministrado por el Instructor; resuelva los siguientes interrogantes: 1. Reflexione durante unos minutos en una conversación de trabajo positiva con su jefe, compañero de trabajo o cliente, que haya tenido la última semana. 2. Identifique los factores que ayudaron a la eficacia de

• Administracion Y Recuperacion De Cartera Actividad 1

  johanitadgPOLITICAS DE ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE LA CARTERA JOHANA DURAN GIRALDO 532286 PROFESOR CLAUDIA PATRICIA BLANCO SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE LA CARPETA DE CREDITOS PEREIRA 2013 CONTENIDO • INTRODUCCION • OBJETIVOS GENERALES Y OBJETIVOS ESPECIFICOS • MAPA CONCEPTUAL DE LA POLITICA DE ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE

• Administracion Y Recuperacion De La Cartera Semana 6

  dani10Apreciado/a estudiante para desarrollar esta actividad, es necesario que Usted realice la lectura de la circular 011 de Marzo de 2002 de la Superintendencia Financiera, que se encuentra en el botón “Documentos” Después de analizar la reglamentación, tanto en materiales del curso como en Documentos, 1. Elabore un cuadro en

• SEMAMA 5 ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE LA CARTERA

  dewin15TASA DE INTERES : 2,0833% PERIODO DE PAGO : MENSUAL PRESTAMO : 10.000.000 PLAZO : 18 VALOR CUOTA 671.918 TABLA DE AMORTIZACION No CUOTA VALOR CUOTA INTERES VALOR CAPITAL SALDO 1 671.918 208.333 463.585 9.536.415 2 671.918 198.675 473.243 9.063.172 3 671.918 188.816 483.102 8.580.070 4 671.918 178.751 493.167 8.086.904

• Politica De Administracion Y Recuperacion De Cartera

  6006071. Elabore un mapa conceptual describiendo la política de Administración y Recuperación de la Cartera establecida en las instituciones financieras. 2. elabore un resumen, sobre los elementos fundamentales del servicio al cliente Servicio al cliente Actualmente el cliente juega un papel muy importante en la empresa puesto que existe el

• ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE CARTERA DE CREDITOS

  SANDRAYAMILE123Taller Contable Para el desarrollo de este taller contable, debe realizar las contabilizaciones de las operaciones que se presentan, usted deberá hacer las liquidaciones de intereses, tablas de amortización y contabilizaciones, es decir, todo el contenido de los temas de la semana. 1. Se concede un crédito a CARLOS RAMÍREZ,

• Administracion Y Recuperacion De Cartera De Creditos

  shirlyjohanaAdministración y recuperación de la cartera de Créditos Resultado de aprendizaje Al finalizar las actividades de la presente semana usted deberá haber obtenido los Siguientes resultados de aprendizaje: 1. Identificar y aplicar las diferentes etapas de la administración de acuerdo con las Políticas institucionales. 2. Analizar y aplicar los diferentes

• Actividad 8 Administracion Y Recuperacion De Cartera

  luisdavilasACTIVIDAD SEMANA 8 1- Después de leer y analizar el material del curso y de consultar las páginas web de las centrales de crédito Cifin y Data Crédito, elabore un Mapa Mental sobre las actividades y servicios que realizan y prestan estas dos entidades. 2- Para este ejercicio deberá presentar

• Administracion y recuperacion de cartera de creditos

  NATY0310ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE CARTERA DE CREDITOS TALLER SEMANA 3 1. El crédito no es un favor que se hace al cliente, sino, un servicio que se vende. Todo cliente puede cambiar. Podemos establecer entonces que lo que esencialmente busca la cobranza es generar nuevas ventas, con una gestión de

• Actividad 4 Administracion Y Recuperacion De Cartera

  ferosa1134Entrevista con deudor con mora de 90 días -Salude amablemente y sonría -Preséntese como un colaborador de la entidad -Invite al cliente a sentarse -Pregúntele el nombre y memorícelo -Cree un clima de confianza -Dígale Doña, señor, don, etc. -Haga sentir al cliente “mejor que en su casa” -Evite dilatar

• ELABORE UN PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE LA CARTERA

  anyerikELABORE UN PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE LA CARTERA, TOMANDO COMO BASE LOS ELEMENTOS Y CARACTERÍSTICAS QUE DEBEN CONTENER. El sistema de administración del riesgo crediticio (SARC) en una entidad financiera debe contar al menos con los componentes básicos ; estos son: * Políticas claras de administración de riesgos. * Estructura

• Administración Y Recuperacion De Cartera De Creditos

  SANDRAYAMILE123Administración y Recuperación de la Cartera de Créditos © Sena - Centro de Servicios Financieros - 2010 Semana 5 Manejo contable del crédito ACTIVIDAD SEMANA 5 Estimado Aprendiz: A continuación presentamos una serie de operaciones que se realizan en una oficina bancaria. Realice las contabilizaciones que encuentra en el Taller

• Semana 3 Administracion Y Recuperación De La Cartera

  ymleoncocaSEMANA 3 RECUPERACION ACTIVIDAD GENERADORA DE LIQUIDEZ, NUEVOS NEGOCIOS Y DE INGRESOS PROGRAMA DE COBRANZA 1. Después de leer y analizar cuidadosamente el documento de proceso de la cobranza elabore una síntesis, haciendo énfasis en la elaboración y desarrollo de los planes de cobranza, recuerde no descuide ningún elemento registrado

• Actividad 8. Administracion Y Recuperacion De Cartera

  cantaliciaSuscríbase Acceso Contáctenos Ensayos de Calidad, Tareas, MonografiasEnsayos Gratis Temas Variados / Actividad 8 Administracion Y Recuperacion De Cartera Actividad 8 Administracion Y Recuperacion De Cartera Ensayos: Actividad 8 Administracion Y Recuperacion De Cartera Ensayos de Calidad, Tareas, Monografias - busque más de 1.204.000+ documentos. Enviado por: luchonacho 08 octubre

• Politicas De Administracion Y Recuperacion De Cartera

  bigpapisenaPOLITICAS DE ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE LA CARTERA ELEMENTOS FUNDAMENTALES DE SERVICIO AL CLIENTE Existen cinco elementos básicos o fundamentales que nos sirven para mantener un eficiente control sobre los procesos de atención al cliente: 1.Determinación de las necesidades del cliente. 2. Ciclos de servicio. 3. Encuestas. 4. Evaluación de

• Politicas De Administracion Y Recuperacion De Cartera

  aidadrcACTIVIDAD SEMANA 1 1. Elabore un mapa conceptual describiendo la política de Administración y Recuperación de la Cartera establecida en las instituciones financieras. 2. Como resultado de las lecturas e investigaciones de campo realizadas, elabore un resumen de una (1) pagina, sobre los elementos fundamentales del servicio al cliente, no

• Administración Y Recuperación De Cartera De Credito

  jimusSEMANA 8 Qué importancia tiene para la entidad financiera y para el público en general la evaluación y clasificación de la cartera y el reporte de esta evaluación alas centrales de riesgo? La evaluación y clasificación de cartera a mi consideración tiene mucha importancia ya que de esta podemos analizar

• POLITICAS DE ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE CARTERA

  REGI1972Suscríbase Acceso Contáctenos Ensayos de Calidad, Tareas, Monografias Ensayos Gratis Negocios / Politica De Administracion Y Recuperacion Cartera Politica De Administracion Y Recuperacion Cartera Trabajos Documentales: Politica De Administracion Y Recuperacion Cartera Ensayos de Calidad, Tareas, Monografias - busque más de 2.213.000+ documentos. Enviado por: olafo641 06 julio 2013 Tags:

• Administracion Recuperacion de la cartera de creditos

  DESARROLLO ACTIVIDAD CUARTA SEMANA PRESENTADO A: ALINA PAOLA TIRADO CONDE PRESENTADO POR: CESAR AUGUSTO FLOREZ DUARTE SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE (SENA) ADMINISTRACION NY RECUPERACION DE LA CARTERA DE CREDITOS BUCARAMANGA FEBRERO 28 DE 2013   ACTIVIDAD SEMANA 4 1. Una vez leído y analizado el material del curso prepare un

• Politicas De Administracion Y Recuperacion De Cartera

  any0123POLITICAS DE ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE LA CARTERA PRESENTADO POR: ANA MARIA CORREA SAAVEDRA PRESENTADO A: ANGELA MARIA VALENCIA SENA VIRTUAL 2013 1. MAPA CONCPTUAL 2. Resumen de una pagina sobre los elementos fundamentales del servicio al cliente sin descuidar los puntos fuertes y débiles. RESUMEN SERVICIO AL CLIENTE El

• Politica De Administracion Y Recuperación De Cartera

  lilibeth2000ACTIVIDAD 1 ADMON DE CARTERA 1. Elabore un mapa conceptual describiendo la política de Administración y Recuperación de la Cartera establecida en las instituciones financieras SERVICIO AL CLIENTE El éxito de una organización, la reducción de sus costos y la satisfacción de las necesidades de sus clientes dependen de una

• Politicas De Recuperacion Y Administracion De Cartera

  elizamesaPOLITICA DE ADMINISTRACIÓN Y RECUPERACIÓN DE LA CARTERA. ADMINISTRACIÓN “Un prestigioso empresario definía la cartera como el “propio banco”. La concepción de un negocio industrial considera que el ciclo operativo empieza con un diseño y la compra de la materia prima, continua con el proceso productivo, pago de la mano

• Actividad Administración y Recuperación de Cartera.

  1119581602carolSERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN logo_membrete Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral MATERIAL DE APOYO ACTIVIDAD Versión: 02 Código: GFPI-F-019 Administración y Recuperación de Cartera Actividad 6 Carolina Marroquín Cristancho Tecnólogo en Gestión Bancaria y de Entidades Financieras Jorge Argemiro Peñuela Castro Instructor Líder del

• ADMINISTRACION Y RECUPERACIÓN DE LA CARTERA SEMANA 1

  vianny.yorelyADMINISTRACION Y RECUPERACION DE LA CARTERA ACTIVIDAD SEMANA 1   INTRODUCCION Profundizar en aéreas como la recolección de cartera de una entidad financiera, teniendo en cuenta las bases de datos que pertenecen dichas entidades entregadas a los funcionarios con el fin de que ellos conozcan a los clientes y sus

• ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE LA CARTERA DE CREDITO

  eliannnADMINISTRACION Y RECUPERACION DE LA CARTERA DE CREDITO ELABORADO POR: ELIANA OLAYA RADA TUTORA: JULIANA IBETH COLMENARES CURSO DEL SENA VIRTUAL ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE LA CARTERA DE CREDITOS APARTADO-ANTIOQUIA 2014-03-10 SERVICIO AL CLIENTE El servicio al cliente es una de las ventajas competitivas mas importantes para establecer la diferencia

• Administracion Y Recuperacion De De Cartera De Credito

  narlynjulio2. Elementos fundamentales del servicio al cliente Toda empresa debe mantener un estricto control sobre la atención al cliente, esta comprobado que una gran porcentaje de personas dejan de comprar un producto o servicio, renuncian a su decisión de compra debido a fallas en la tención por aquellas personas que

• ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE LA CARTERA DE CREDITO

  8805wilo. Como resultado de las lecturas e investigaciones de campo realizadas, elabore un resumen de una pagina, sobre los elementos fundamentales del servicio al cliente, no descuide los puntos fuertes y débiles observados principalmente en la investigación realizada, este debe ser un resumen breve y presentado a su tutor utilizando

• Foro Semana 3 Administracion Y Recuperacion De Cartera

  KARITO2709111.Qué hacer cuando un cliente expone como objeción que dado el mal servicio y la calidad del producto no paga la deuda. El crédito registra una mora de 90 días, y en los vencimientos anteriores había registrado algunos atrasos que no superan los 15 días. Lo más importante es mostrar

• Administracion y recuperacion de la cartera de credito

  jhancaleADMINISTRACION Y RECUPERACION DE LA CARTERA DE CREDITO ELCONOCIMIENTO DEL CLIENTE Y SU ACTIVIDAD, REQUISITO INDISPENSABLE EN EL OTORGAMIENTO Y MANEJO DEL CREDITO SEMANA 4 PRESENTADO POR: JHAN LUIS ALMANZA MORALES TUTOR: DINA MARIA BENITEZ CHAVEZ SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE (SENA) FEBRERO 18 DEL 2014 1. Una vez leído y