Servicios Ambientales ensayos gratis y trabajos
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Diseño Y Desarrollo De Productos Y Servicios
Creare o mejorare un producto de una empresa, responderé las preguntas formuladas de acuerdo al producto creado, cuya finalidad es saber que tanto de creatividad podemos llegar a tener. AREPAS SONSONEÑAS Es una empresa solamente de arepas, cuya función es específicamente hacer arepas: blancas (tela), amarillas, redondas, de chócolo. El producto que voy a crea es “AREPAS SONSONEÑAS CON MANTEQUILLA Y QUESO”. Me inclino por este producto, porque es una idea cuyo presupuesto es bajo
Enviado por nataliaceballos / 402 Palabras / 2 Páginas -
Contabilidad De Costos Ambientales
Tema: Costos Ambientales Introducción En el mundo moderno nadie escapa al deterioro del Medio Ambiente, ya que este se ha convertido en uno de los problemas más importantes y difíciles de resolver. En las pasadas décadas se ha escuchado hablar de la necesidad de lograr un desarrollo sostenible, lo cual significa que el desarrollo actual no puede ser en relación a generaciones futuras. Uno de los principales fundamentos para este desarrollo, es el uso que
Enviado por javv1668 / 4.041 Palabras / 17 Páginas -
PROCEDIMIENTO GENERAL PARA ELABORAR INFORMES DE SERVICIO DE REPARACIÓN DE EQUIPOS ELECTRÓNICOS ABORDO
PROCEDIMIENTO GENERAL PARA ELABORAR INFORMES DE SERVICIO DE REPARACIÓN DE EQUIPOS ELECTRÓNICOS ABORDO 1. INTRODUCCIÓN Actualmente los servicios de reparación de los equipos electrónicos de los barcos de XXXX se realizan en gran porcentaje por Proveedores de Servicio externos. Esto ha originado que los Informes de Servicio (IS) presentados sean llenados usando diversos criterios dificultando las labores de seguimiento y análisis. El presente documento tiene por objetivo estandarizar la estructura de todos los IS independiente
Enviado por fnovoa / 480 Palabras / 2 Páginas -
Servicios Publicos Teorias
De los servicios públicos 1. De las consideraciones generales 2. De los caracteres fundamentales 3. De la parte económica 4. De la clasificación de los servicios públicos 5. De el administrado y el usuario en su relación con el servicio público 6. De la creación, organización, modificación y supresión de los servicios públicos 7. De los sistemas de prestación de los servicios públicos 8. De un caso en particular 9. Conclusión 10. Bibliografía 1- DE
Enviado por celiaolmedo / 7.627 Palabras / 31 Páginas -
ENFERMEDEDES AMBIENTALES
Enfermedad crónica Se denomina enfermedad crónica a aquella enfermedad que es incurable y que Generalmente se presenta en los años maduros de la vida, siendo la mayoría de las veces causada por la adopción de factores de riesgo o características durante la juventud. Dado que la enfermedad cardiaca es el número uno en la lista vamos a ver lo que Posiblemente puede hacer para reducir nuestros riesgos. Estilo de vida Por ejemplo, si durante la
Enviado por reneordaz / 1.471 Palabras / 6 Páginas -
La Gestión De Residuos Y Reciclaje De Plomo En La Lista De Los Servicios Ecológicos.
La gestión de residuos y reciclaje de plomo en la lista de los servicios ecológicos.Incineración de residuos en lugar de dumping en los vertederos es cada vez más popular.El reciclaje de productos no sólo materiales es ahora parte de la empresa de diseño verde.Ciudades y pueblos están proporcionando a los ciudadanos con formas sencillas de reciclar todo de plástico y papel, el vidrio, aluminio y chatarra. Restaurantes y comida rápida son cada vez más ecológico
Enviado por molgado18 / 1.550 Palabras / 7 Páginas -
Los estándares ambientales de la gerencia
Resumen De La ISO 14000. La ISO 14000 series de estándares incluye los estándares siguientes: Los estándares ambientales de la gerencia dirigen a encargados en cómo desarrollar una política ambiental de desarrollo, cómo seleccionar los pasos de progresión de la acción para los encargados para seguir como ponen y mantienen el control del medio ambiente en ejecución de sus procesos de producción y requieren que los manuales actualizados de sus pasos de progresión de la
Enviado por ceg03804 / 398 Palabras / 2 Páginas -
El reembolso de los servicios prestados
Todo colaborador espera un reintegro por los servicios prestados, ya sea en dinero o especie para satisfacer sus necesidades. estas remuneraciones son calculadas tomando en cuenta una serie de parámetros legales con el fin de que el trabajador sea ás productivo y esté motivado económicamente para desempeñar de forma contenta y armoniosa su labor. Los sueldos y salarios forman una gran importancia para cada uno de nosotros como trabajadores dentro de una organización , debido
Enviado por belbr17 / 304 Palabras / 2 Páginas -
El servicio social
INTRODUCCIÓN El servicio social es una actividad temporal y obligatoria que permite a los pasantes retribuirle a la sociedad los recursos destinados a la educación pública. Asimismo, permite actuar con solidaridad, reciprocidad y trabajo en equipo, integrando de esta manera los conocimientos teóricos prácticos adquiridos en el aula; fortaleciéndose así la formación académica y capacitación profesional del prestador de servicio social. Posteriormente al incorporarse al mercado laboral debemos estar preparados para poder enfrentar diferentes situaciones,
Enviado por susana1 / 661 Palabras / 3 Páginas -
Servicio Al Cliente Tigo
TIGO QUE ES PROTOCOLO El protocolo se puede definir como código tácito que define la manera adecuada de interactuar con los miembros de una empresa, que tiene antecedentes en su cultura, y que marca pautas en el estilo de comunicación, imagen y presentación personal, respeto a la jerarquía (relaciones entre superiores y subalternos, o entre clientes y proveedores). PROTOCOLO DE SERVICIO TIGO Esta cartilla es una herramienta que nos permite lograr la mejor calidad en
Enviado por yairmg / 869 Palabras / 4 Páginas -
Ensayo De La Prestación De Servicios Bancarios Por Cuenta De Terceros.
SOBRE LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS BANCARIOS POR CUENTA DE TERCEROS. En la Ley de Instituciones de Crédito, Titulo Tercero de las operaciones, capitulo primero referente a las reglas generales, Artículo 46 BIS 1, encontramos el fundamento donde se le otorga la facultad a aquellas sociedades que presten el servicio de banca y crédito, de hacer pactos con todas las instituciones que realicen operaciones de intermediación financiera, para llevar a cabo la prestación de servicios necesarios
Enviado por foran / 5.112 Palabras / 21 Páginas -
Servicio Social De Medicina Preventiva
3º INFORME BIMESTRAL DE MI SERVICIO SOCIAL (Diciembre-enero) SEDE DE SERVICIO SOCIAL IMSS El Servicio Social de Enfermería es el período académico obligatorio de proyección social se desarrolla en unidades de primer y segundo nivel de atención, en el que el pasante aplica los conocimientos, destrezas y aptitudes adquiridas en los ciclos escolarizados, de igual manera favorece que el pasante adquiera habilidades y destrezas y por ende seguridad profesional en cada una de sus
Enviado por iyary / 2.863 Palabras / 12 Páginas -
Calidad De Servicio
En estos tiempos encontrar un método adecuado para aplicar la calidad es algo tedioso, ya que la competencia es muy fuerte y solo pocos tienen éxito en la búsqueda de ese método que los ayude a cumplir con expectativas del cliente mismo que representa un valor importante en todas las empresas. La calidad del servicio sirve como una estrategia que es utilizada en el cliente, es una manera de desarrollar las fortalezas de una empresa
Enviado por yeizeldy / 733 Palabras / 3 Páginas -
Mantenimiento Servicio Correctivo de la Computadora
Mantenimiento Servicio Correctivo de la Computadora El Servicio Correctivo de la computadora se realiza para solucionar fallas operativas de software o hardware; cambio o instalación de nuevos componentes de hardware y cuando la presencia de un Virus afecta el desempeño de la computadora. El Servicio Correctivo, generalmente tiene una duración de 3 a 5 horas dependiendo de la rapidez de la computadora. Respaldo de Base de Datos: Es la transferencia de toda la información o
Enviado por ingsistemar / 955 Palabras / 4 Páginas -
CONDICIONES ESENCIALES DEL SERVICIO FARMACÉUTICO
ONDICIONES ESENCIALES DEL SERVICIO FARMACÉUTICO CAPÍTULO I DISPOSICIONES GENERALES 1. OBJETIVOS DEL MANUAL El presente Manual tiene como objetivos: a) Determinar las condiciones esenciales para la prestación de las actividades y/o procesos propios del servicio farmacéutico en Colombia. b) Establecer los procedimientos para cada uno de los procesos del servicio farmacéutico. 2. DEFINICIONES Para efectos de la aplicación del presente Manual, se adoptan las siguientes definiciones: Almacén. Sección dedicada a la conservación ordenada y
Enviado por lacoqui / 1.587 Palabras / 7 Páginas -
ESTRATEGIAS PARA MEJORAR LA CALIDAD DEL SERVICIO - 249100 (24910
SENA VIRTUAL ESTRATEGIAS PARA MEJORAR LA CALIDAD DEL SERVICIO - 249100 (24910 JULIO 25 2011 CALIDAD EN EL SERVICIO ESTRATEGIAS DE MEJORA Optimización de contacto con el cliente: El tiempo es oro… es de vital importancia prestar toda la atención al cliente durante su visita a nuestra empresa. El escuchar, transmitir su necesidad o su queja y el comprometerse con ayudarle son puntos clave en toda conversación. No prometer algo que no se va a
Enviado por kialema / 1.202 Palabras / 5 Páginas -
LEY DE SERVICIO COMUNITARIO DEL ESTUDIANTE DE EDUCACIÓN SUPERIOR DE LA UNESR
LEY DE SERVICIO COMUNITARIO DEL ESTUDIANTE DE EDUCACIÓN SUPERIOR DE LA UNESR CAPÍTULO I Disposiciones generales Articulo 1: A los efectos de las presentes normas, se entiende por Servicio Comunitario toda actividad realizada en las comunidades por los estudiantes de educación superior, a fin de poner en práctica todos los conocimientos adquiridos durante la formación académica, bien sea culturales, deportivos, humanísticos, técnicos o científicos, en beneficio de la comunidad, a fin de lograr los objetivos
Enviado por odalis / 2.428 Palabras / 10 Páginas -
Administración De Los Servicios De Enfermería
Introducción Un problema de especial atractivo e inquietud es el de lograr el nivel de profundidad de enseñanza adecuado para un DUE de cuidados intensivos pediátricos. Muchas veces, los médicos consideran la enseñanza de enfermería, en cualquiera de sus parcelas, con una visión excesivamente superficial y falsa, haciendo un planteamiento de enseñanza extremadamente elemental de medicina, de la cirugía, de la pediatría, según el tema de enfermería de que se trate. No hay nada más
Enviado por xiommot / 6.984 Palabras / 28 Páginas -
Prestaciones Y Servicios De Los Trabajadores
Los empleados dentro de una organización no buscan solamente obtener un sueldo, sino que también buscan el crecimiento personal, el reconocimiento de su trabajo y así mismo el reconocimiento de sus beneficios otorgados por las leyes. Sumados al sueldo como tal y a los incentivos financieros, existen otra clase de rubros que reciben los trabajadores y que son de suma importancia. Nos referimos a las prestaciones y servicios a que tienen derecho todos los empleados
Enviado por medalare / 1.340 Palabras / 6 Páginas -
Tesis Mejoramiento De La Calidad Del Servicio
CAPÍTULO I EL PROBLEMA 1.1 Planteamiento del Problema En la actualidad, con los cambios del entorno que rodea alas organizaciones, los clientes se han vuelto mas exigentes, mas conocedores y mas complejos, por lo que saben elegir con decisión, entonces las empresas de servicios hospitalarios han optado por mejorar la atención a los clientes, quienes son los que determinan la demanda de sus productos como valor agregado y muy importante para diferenciarse de sus competidores,
Enviado por hectorhola1985 / 1.788 Palabras / 8 Páginas -
Servicio Comunitario
Resumen La presente ponencia parte por esbozar el Servicio Comunitario, el cual se está sustentado en el marco jurídico - legal venezolano, así como las referencias en contextos internacionales para hacer como primera consideración que el mismo es concebido como eje articulador de las funciones sustantivas de las Instituciones de Educación Superior de docencia, investigación y extensión en vinculación con la sociedad. En este mismo orden de ideas se revisan algunas experiencias universitarias donde ha
Enviado por luis201128 / 308 Palabras / 2 Páginas -
COMUNICACION HUMANA AL SERVICIO DE LAS RELACIONES INTERPERSONALES
COMUNICACION HUMANA AL SERVICIO DE LAS RELACIONES INTERPERSONALES El esquema de la comunicación, está basada en un emisor, un mensaje y un receptor. La realidad de la interacción humana nos lleva mucho más a los grupos que a la pareja de interlocutores: la familia, el deporte, el trabajo, los colegios, son fenómenos de grupos que engloban a muchos emisores con muchos mensajes y muchos receptores. Dentro del contexto de las relaciones humanas, la comunicación desarrolla
Enviado por MILENA / 827 Palabras / 4 Páginas -
NOM-005-SSA2-1993, de los Servicios de Planificación Familiar
INDICE 0. Introducción 1. Objetivo 2. Campo de aplicación 3. Referencias 4. Definiciones y terminología 5. Especificaciones 5.1 Disposiciones generales 5.2 Atención del embarazo 5.3 Prevención del bajo peso al nacimiento 5.4 Atención del parto 5.5 Atención del puerperio 5.6 Atención del recién nacido 5.7 Protección y fomento de la lactancia materna exclusiva 5.8 Manejo del niño con bajo peso al nacimiento 5.9 Prevención del retraso mental producido por hipotiroidismo congénito 5.10 Promoción de la
Enviado por marlymoxxe / 7.109 Palabras / 29 Páginas -
Contrato De Prestacion De Servicio
CONTRATO DE PRESTACION DE SERVICIOS PROFESIONALES CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS PROFESIONALES QUE CELEBRAN, POR UNA PARTE,_____ (nombre de la empresa a la cual se le va a prestar el servicio),A LA QUE EN LO SUCESIVO SE LE DENOMINARA "LA EMPRESA" DEBIDAMENTE REPRESENTADA POR EL ______, EN SU CARÁCTER DE _____; Y POR LA OTRA, EL ______, A QUIEN EN LO SUCESIVO SE LE DENOMINARÁ COMO "EL PROFESIONISTA", CONFORME AL TENOR DE LAS SIGUIENTES DECLARACIONES
Enviado por iespiritu / 1.348 Palabras / 6 Páginas -
PROBLEMAS AMBIENTALES ACTUALES, CAUSAS QUE LO GENERAN Y COMO SE PUEDEN EVITAR
PROBLEMAS AMBIENTALES ACTUALES, CAUSAS QUE LO GENERAN Y COMO SE PUEDEN EVITAR PROBLEMA AMBIENTAL CONTAMINACION DE LA ATMOSFERA CAUSAS QUE LO GENERA (-) -El dióxido y monóxido de carbono -Oxido de nitrógeno, de azufre. FORMA DE MITIGARLO (*) * Cambiar a fuentes de energía renovables y perennes como el sol, el viento, el agua, árboles renovables y energía geotérmica. * Evaluar el daño potencial ambiental de la sustancia química o de una tecnología industrial antes
Enviado por ponal80534 / 800 Palabras / 4 Páginas -
Servicio De Policia
MIS PRINCIPIOS Y VALORES 1. Describa una situación en la que se pueda decir que se obró con ética y escriba por qué ese acontecimiento le parece así. Rta: como policía nuestro diario vivir nos exige que convivamos con respeto y valores éticos 2. Cuente de qué manera le enseñaron ética en su familia. Rta: desde pequeño en mi familia me enseñaron los valores éticos que hay y como aplicarlos en mi vida un ejemplo
Enviado por laquilla / 531 Palabras / 3 Páginas -
Servicio Al Cliente
tipo de relaciones familiares en que se desenv uelve cotidianamente en su hogar. Atencion Al Cliente Realice una descripción en la que usted se identifique física, emotiva e intelectualmente. DESCRIPCION FISICA Soy de contextura gruesa, mido 1,55mt, tengo un peso de 53 kilos, de piel morena, rostro ovalado, ojos almendrados de color negros, nariz chata, labios carnosos, cejas espesas, cabello de color negro, largo y liso. DESCRIPCION EMOTIVA Denoto un espíritu práctico, tengo los pies
Enviado por casa8 / 280 Palabras / 2 Páginas -
Reporte De Servicio Social
ÍNDICE I. Informe de actividades a. Introducción b. Justificación c. Objetivo General d. Objetivos Particulares e. Actividades Realizadas f. Conclusión g. Sugerencias II. Hoja de firmas INFORME DE ACTIVIDADES a. INTRODUCCIÓN El Servicio Social es un instrumento valioso que estimula la participación activa de los estudiantes en la solución de problemas específicos por medio de la aplicación de los conocimientos y habilidades que han adquirido durante su formación académica y personal. Esto permite el
Enviado por PERIKLES / 1.618 Palabras / 7 Páginas -
NIVEL DE SATISFACCIÓN DE LOS PACIENTES ADULTOS MAYORES DEL SERVICIO DE MEDICINA RESPECTO A LA ATENCIÓN DE ENFERMERÍA, DEL HOSPITAL REGIONAL HERMILIO VALDIZÁN MEDRANO, HUÁNUCO - 2011.
UNIVERSIDAD NACIONAL “HERMILIO VALDIZÁN” FACULTAD DE ENFERMERÍA PROYECTO DE TESIS NIVEL DE SATISFACCIÓN DE LOS PACIENTES ADULTOS MAYORES DEL SERVICIO DE MEDICINA RESPECTO A LA ATENCIÓN DE ENFERMERÍA, DEL HOSPITAL REGIONAL HERMILIO VALDIZÁN MEDRANO, HUÁNUCO – 2011. TESIS PARA OPTAR EL TÍTULO DE LICIENCIADO EN ENFERMERÍA TESISTAS: ASESORA: • Mg. MARIA LUZ ORTIZ CRUZ HUÁNUCO – PERÚ 2011 ACRÓNIMOS OMS : Organización Mundial de la Salud. MINSA : Ministerio de Salud DIRESA : Dirección
Enviado por dx4ever- / 2.418 Palabras / 10 Páginas -
ESPECTRO ELECTROMAGNETICO EN COLOMBIA Y LOS SERVICIOS DE COMUNICACIONES MOVILES
ESPECTRO ELECTROMAGNETICO EN COLOMBIA Y LOS SERVICIOS DE COMUNICACIONES MOVILES Los servicios de telefonía móvil se han convertido en un elemento esencial para todas las personas, es claro que estos facilitan la comunicación; además que con la evolución y las facilidades que se pueden tener con este servicio hace que su demanda sea cada vez más alta. La expansión y el alto número de servicios ofrecidos por parte de la telefonía móvil, además de la
Enviado por mauricio.ramos / 1.116 Palabras / 5 Páginas -
Metodos Para Evaluar Impactos Ambientales
METODOS PARA EVALUAR IMPACTOS AMBIENTALES Identificación de acciones susceptibles de producir impactos ambientales. Consiste en identificar aquellas acciones (pueden ser actividades, operaciones, procedimientos, elementos del proyecto, aspectos tareas, etc.) que de alguna manera están interactuando con el ambiente (consumiendo recursos naturales, generando emisiones, vertimientos o residuos, modificando una determinada condición ambiental, generando un peligro o riesgo sobre el entorno). Estas acciones se denominan: Acciones Susceptibles de Producir Impacto Ambiental (ASPI). Estas acciones son identificadas mediante
Enviado por rocko / 355 Palabras / 2 Páginas -
Marca, Empaque, Servicio Y Seguridad Del Producto
INTRODUCCIÓN Adidas es el mayor fabricante alemán de ropa deportiva en Europa y el segundo en su ramo en el mundo solo por debajo de la estadounidense Nike. Además de calzado deportivo la compañía también produce otros productos como bolsos, camisetas, relojes, gafas y productos de diversos deportes. Fue fundada en 1948 por Adolf “Addi” Dassler tras la separación de la empresa que tenía en conjunto con su hermano Rudolf quien en 1949 fundaría la
Enviado por cinthyabanleii / 1.280 Palabras / 6 Páginas -
Servicio Al Cliente Foro 1
Evaluación Conceptual Semana 1 Complete en el espacio en blanco los siguientes conceptos: 1. Una costumbre es __sistema__, como lo es también un sentimiento, un rasgo o características, un concepto, un estilo de conducta. 2. La máxima integración de logros, experiencias y conocimientos, son calificados por Eric Erikson como __Sabiduría__. 3. Según la teoría del Psicoanalista Fillox La personalidad es _unica__, _propia enindividual,____ así el individuo tenga sus rasgos en común con otros. 4. Los
Enviado por David123 / 494 Palabras / 2 Páginas -
SERVICIOS DE COMUNICACION
Servicios de Internet Ya hemos afirmado que Internet es mucho más que la WWW, y que la red posee una serie de servicios que, en mayor o menor medida, tienen que ver con las funciones de información, comunicación e interacción. Algunos de los servicios disponibles en Internet aparte de la Web, son el acceso remoto a otros ordenadores (a través de telnet o siguiendo el modelo cliente/servidor), la transferencia de ficheros (FTP), el correo electrónico
Enviado por patitha / 1.200 Palabras / 5 Páginas -
El Servicio
El Precio es la cantidad de dinero que se cobra por un producto o servicio; o la suma de valores que el consumidor intercambia por usar o tener un producto o servicio.El precio es una de las variables del Marketing con influencias directas sobre los resultados de la compañía. Destacada por el resto por su tangibilidad, cumpliendo la misión de igualar la percepción del cliente a un valor. Para fijar los precios se debe evaluar
Enviado por enriquemiamor / 8.873 Palabras / 36 Páginas -
Informe De Servicio Comunitario
UNIVERSIDAD DE ORIENTE NÚCLEO DE ANZOÁTEGUI ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS COMISIÓN DE SERVICIO COMUNITARIO INFORME FINAL DE SERVICIO COMUNITARIO: CAPACITACION CONTABLE Y ADMINISTRATIVA A UNIDADES DE GESTION FINANCIERA Y UNIDADES DE CONTRALORIA SOCIAL DE LOS CONSEJOS COMUNALES DEL ESTADO ANZOATEGUI. Receptor Comunidad: Maria Ramos. Profesor Tutor: Tania Canache. Bachilleres: Contreras, Gabriela. Lic. Administración. Matos, Noelis. Lic. Administración. Ortiz, Efrén. Lic. Contaduría. Urbina, Ingrid. Lic. Administración. Barcelona, Noviembre de 2010. INFORME FINAL DE SERVICIO COMUNITARIO: CAPACITACION
Enviado por denissec / 3.894 Palabras / 16 Páginas -
Caso de éxito: el servicio de atención al consumidor de Coca-Cola
12. Caso de éxito: el servicio de atención al consumidor de Coca-Cola Escuchar, informar al cliente y asegurar el cumplimiento de sus derechos constituyen los tres pilares básicos del servicio de atención al consumidor de Coca-Cola, una de las primeras plataformas de defensa del consumidor que se instauró en nuestro país. Creado a iniciativa de un grupo de cinco países (Gran Bretaña, Francia, Italia, Alemania y España), el modelo español se ha perfilado como un
Enviado por etienne / 751 Palabras / 4 Páginas -
Servicio Al Cliente Mediante La Comunicacion Telefonica
Actividad práctica semana 1 Factores que ayudaron a la eficacia de la conversación: 1. Tema de mutuo interés 2. escuchar y entender la comunicación desde el punto de vista del que habla. 3. Observar al el otro 4. no distraernos 5. mostrar empatía 6. ser especifico 7. Elegir el lugar y el momento adecuado 8. Concentrarse y mantener el contacto visual Cuáles de los factores identificados fueron ocasionados por usted 1. escuchar y entender la
Enviado por enidpilar / 324 Palabras / 2 Páginas -
Misión De Servicio Al Cliente
TALLER No. 2 Bienvenido. En esta actividad de Aplicación usted tendrá la posibilidad de experimentar en la práctica asuntos importantes de los temas estudiados en esta semana y enterar a su tutor sobre su proceso de aprendizaje. Para ello desarrolle cada uno de los siguientes pasos: 1.Ubíquese en un trabajo que usted esta desempeñando en estos momentos. R// Supernumerario de Administrador de Agencia, reemplazar a los Administradores de los Depósitos de gas . 2.Formúlese una
Enviado por juanda2177 / 330 Palabras / 2 Páginas -
Encuentros Criticos De Servicios
ENCUENTROS CRITICOS DE SERVICIOS: Puntos de vista de los empleados En escenario de servicio, el contacto entre cliente y empleado siempre es influyente en la satisfacción del cliente. El aumento en la calidad del servicio es esencial para la supervivencia en el negocio del servicio. La mejora en la calidad y la prueba de esta radica en un servicio impecable libre de defectos, la evaluación por parte del cliente se hará en el “momento de
Enviado por vpasquale / 1.061 Palabras / 5 Páginas -
Servicios De Un Hotel
Requisitos de corpoturismo para obtener categoría de hotel cinco estrellas Con objeto de optar a una determinada clase en función de su tipo y categoría, la empresa de alojamiento turístico deberá cumplir a nivel de proyecto con los índices arquitectónicos establecidos en los cuadros correspondientes de acuerdo a su clasificación. Arquitectónicos Estacionamientos, comprenderán: - Estacionamiento público, cuya capacidad estará en función, del número de habitaciones del establecimiento, de las áreas sociales y comerciales que lo
Enviado por carolina14 / 1.648 Palabras / 7 Páginas -
Servicio Al Cliente Un Reto Personal
PRIMER CASO 1. Considero que el señor Buenahora al final del recorrido debió haber quedado molesto aburrido y insatisfecho, puesto que recibió un servicio pésimo donde nadie le daba solución a su problema. Pienso que es ahí donde radica el problema de muchas compañías en cuanto al servicio puesto que no le brindan al clientela importancia que se merece y el cliente es la personas más importante de una empresa, es un persona que expone
Enviado por ivonnet / 434 Palabras / 2 Páginas -
Servicio Al Cliente
Una vez lea la temática correspondiente a la Tercera Semana, responda: 1. ¿Porque se pierden los Clientes? Los clientes son los más importantes para una empresa se puede decir, que un cliente satisfecho es una referencia y hace que la empresa obtenga muchos más clientes. Los clientes se pierden, por el trato que se les da; a los clientes hay que hacerles sentir que son importantes para la empresa, también puede ser por la insatisfacción
Enviado por YeAlejandra / 643 Palabras / 3 Páginas -
14- LA PARTICIPACION FRANCESA EN EL PROCESO DE INDEPENDENCIA COLOMBIANA:Recuperación De La Memoria Del General Manuel Serviez Y Otros Ilustres Próceres Franceses Al Servicio De La Causa Colombiana
Por: Cesar Augusto Patiño Trujillo (1) Para la conmemoración del Bicentenario del Grito de Independencia, se ha dado la posibilidad de recuperar la apasionante memoria de nuestros próceres, hombres que lucharon de forma abierta y sin ningún descanso por la libertad de la nación colombiana y latinoamericana; el reconocimiento hasta hoy de apenas un puñado de hombres en este proceso emancipatorio, refleja la concepción heroicista en la que por alguna razón, el Moira envía a
Enviado por adanluna / 5.222 Palabras / 21 Páginas -
Sociedades De Servicio Financiero En Colombia
INTRODUCCION El sistema financiero en Colombia está compuesto por diversas entidades que, autorizadas por el Estado, se encargan de captar, administrar e invertir el dinero tanto de personas naturales como de personas jurídicas, ya sean nacionales o extranjeras. Dichas entidades prestan servicios y facilitan el desarrollo de múltiples operaciones financieras y comerciales. Cualquier persona, empresario, inversionista ó profesional, debe conocer la estructura y funcionamiento del sistema financiero, cuales son las instituciones que hacen parte integral,
Enviado por leydi_mi / 3.637 Palabras / 15 Páginas -
Negociacion De Productos Y Servicio
NEGOCIACIONES DE PRODUCTOS Y SERVICIO Servicio Nacional de Aprendizaje SENA Regional Sucre. VENTAS DE PRODUCTOS Y SERVICIOS. I. INTRODUCCION AL MUNDO DE LAS VENTAS • Ejercicio Escriba lo primero que se le viene a la mente cuando escucha la palabra vendedor. • las empresas que cuentan con un vendedor cuyos clientes lo perciben como “mi asesor de confianza” habrán logrado una ventaja competitiva, duradera y dificil de superar 1. cualidades. 2. profesionalismo 3. actitudes positivas
Enviado por andres05 / 4.231 Palabras / 17 Páginas -
Planificacion Y Evaluacion De Los Servicios De Salud
Planificación y Evaluación de Servicios de Salud A. Explica los requisitos y características dentro de la Planificación de los Servicios de Salud La salud pública es la disciplina encargada de la protección de la salud a nivel poblacional. Tiene como objetivo mejorar la salud de la población, así como el control y la erradicación de las enfermedades. Es una ciencia de carácter multidisciplinario, ya que utiliza los conocimientos de otras ramas del conocimiento como las
Enviado por sgutierrez / 1.443 Palabras / 6 Páginas -
Ciencias Ambientales
En nuestro entorno podemos observar diferentes tipos de campañas que se encargan del cuidado del medio ambiente, el mejor de los ejemplos es el llamado “calentamiento global” el cual nos dice que gracias a la modernización eh industrialización del hombre se han generado infinidades de fabricas que contaminan el medio ambiente dejando a su paso una serie de enfermedades respiratorias por su contaminación que dejan a su paso en tanto en el aire como en
Enviado por ingrid2 / 255 Palabras / 2 Páginas -
El Servicio Al Cliente.
Dar un seguimiento continuo a las actitudes en la atención al cliente, los mecanismos y al recurso humano involucrado en esta acción es primordial. Las personas que desisten de comprar un producto o servicio, es debido a las fallas de información o de atención cuando se interrelacionan con las personas encargadas de atender y motivar a los compradores. La atención al cliente debe ser de la más alta calidad, con información concreta y precisa, para
Enviado por Elizabecita1 / 257 Palabras / 2 Páginas -
Resumen Tema 1 CURSO BÁSICO DE FORMACIÓN CONTINUA PARA MAESTROS EN SERVICIO 2011:
Resumen Resumen La relevancia de la profesión docente Consiste en el alto nivel de profesionalismo, empatía, vocación, congruentes en integridad personal vivencia y transmisor de valores, calidad humana. Esferas que influyen la formación del docente. Aprender a reflexionar a partir de la práctica • Transformar la práctica consisten en construir puentes de lo que haces y los nuevos retos educativos. • La incorporación de estrategias didácticas y novedosas con el desarrollo de nuevas competencias profesionales.
Enviado por Jluis0306 / 705 Palabras / 3 Páginas