Actividad 3: NTCGP1000:2004 Y Ciclo PHVA Realice Un Documento Escrito O Gráfico, Donde Usted Relacione Los Elementos Del círculo PHVA Con Los Capítulos De La Norma: Identifique Que Capítulos Hacen Parte Del: Planear Hacer Verificar Actuar

Ensayos Gratis: Actividad 3: NTCGP1000:2004 Y Ciclo PHVA

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Enviado por: anguie9921 02 julio 2013

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El ciclo PHVA es un ciclo de mejora continua que busca desarrollar los procesos dando un orden en el cual cada fase se retroalimente de la anterior generando un curso que permita el desarrollo del sistema integrado de mejora continua.

PLANEACION (P)

Por medio de la planeación se delegan las personas responsables de diseñar el plan detallado de desarrollo, definir el medio en que se va a elaborar, establecer tiempo de duración dentro de un cronograma, la estructura organizacional del proyecto, los roles y responsabilidades de cada funcionario y un plan de comunicaciones.

La planeación permite definir los objetivos de calidad de la entidad y como se va a desarrollar para tener una dirección de cómo seguir para el buen desarrollo de los procesos.

En el capítulo 4 de la norma que describe las generalidades y los requisitos que debe cumplir la entidad para empezar a implementarlo, de esta manera se determinan los procesos que se deben cumplir.

En el capítulo 5 El establecimiento de la política de calidad, la seguridad que se establecen los objetivos de calidad, la revisión por la dirección y aseguramiento de la disponibilidad de los recursos.

En el capítulo 6 La entidad debe determinar y proporcionar los recursos necesarios para implementar y mantener el Sistema de Gestión de calidad y mejorar continuamente su eficacia, eficiencia y efectividad, y aumentar la satisfacción del cliente mediante el cumplimiento de los requisitos.

HACER (H)

En esta fase del ciclo se deben ejecutar las tareas exactamente de la forma prevista en el plan y en la recolección de datos para la verificación del proceso. En esta etapa es esencial el entrenamiento en el trabajo resultante de la fase de planeamiento.

Capítulo 6: La entidad debe determinar y proporcionar los recursos necesarios para: Implementar y mantener el Sistema de Gestión de la Calidad y mejorar continuamente su eficacia, eficiencia y efectividad, y aumentar la satisfacción del cliente mediante el cumplimiento de su

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s requisitos.

Capítulo 7: Los resultados del

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