Antologia Taller Liderazgo

Un tema obligado en la actualidad cuando se habla de competitividad empresarial es el

liderazgo, porque en la actualidad se ha comprobado el papel fundamental que tiene el

liderazgo para lograr la competitividad y adaptación a los cambios que demandan los

mercados globalizados a organizaciones; o como contraparte, porque se ha visto que los

grandes fracasos de las empresas que no han podido sobrevivir en estos ambientes de

competitividad, se han originado, o se deben en gran parte, a liderazgos inadecuados,

anticuados y autoritarios, carentes de visión, de inteligencia emocional o de integridad, entre

otros factores también importantes.

Si realmente un fenómeno de comportamiento humano es trascendental, hoy día para los

resultados de cualquier organización, éste es el que se deriva de la conducta y del papel que

asume el líder principal y del comportamiento y las competencias de liderazgo que muestren

quienes ocupan los diversos cuadros directivos de toda la organización, pues de ellos

depende el éxito o fracaso de cualquier proceso estratégico que se quiera impulsar desde la

cúspide de la estructura organizacional, o desde el mismo consejo de administración de una

empresa.Se habla por lo general de dirección o directivos, de jefes o administradores, o de

liderazgo y sus estilos. Sin embargo, tantos conceptos suelen confundir la esencia de este

concepto, así como de la verdadera importancia de los elementos que realmente son

importantes hoy día, para la dirección estratégica de una organización. De hecho, las teorías

tradicionales de liderazgo surgidas en los años sesenta realmente se ocupan de jefes o

administradores –orientados a la tarea o a las personas- más que de verdaderos líderes.

En la actualidad cuando hablamos de liderazgo en las organizaciones, éste no es un atributo

exclusivo de un solo líder, del director general, o del accionista mayoritario, si bien los

principales enfoques sobre liderazgo nos llevan a pensar en términos de ese máximo líder de

la organización, quien establece la visión, la misión y los valores corporativos. Por lo

general, en los cuadros directivos de una organización se requieren competencias de

liderazgo para quienes comparten algunas responsabilidades con el director general o

máximo líder, así como para la mayoría de los directivos que tienen la responsabilidad de

comunicar hacia debajo de la pirámide organizacional, la visión, la misión, los valores de la

empresa, políticas, estrategias y todos los asuntos y directrices importantes para los buenos

resultados de la organización.

Para dejar claro que existen diferencias sustanciales entre un jefe o administrador (del

término en inglés manager, management), y un líder, empecemos por revisar algunas

definiciones sobre lo que se entiende por liderazgo. Empezaremos repasando algunas

propuestas, por ejemplo la de Warren Bennis: “… los líderes son personas que se conocen a

sí mismos, saben cuáles son sus capacidades y sus fallas y cómo desplegar totalmente esas

capacidades y compensar esas fallas; saben lo que quieren por qué lo quieren y cómo

comunicarlo a otros, a fin de lograr su cooperación y apoyo para lograr sus metas.” Esta

definición se centra de manera importante en la madurez personal y en diversos atributos de

comportamiento y desempeño personal de los líderes y por ello, sustenta nuestros conceptos

sobre los atributos que actualmente deben tener quienes ocupan puestos con

responsabilidades de liderazgo.

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