BANCA MONEY

Caso práctico[pic 1]

Trabajo: Banca Money

Indica quién puede realizar las auditorías de certificación del Sistema de Gestión.

Para tener una idea de lo que es y para qué sirve la auditoria se va a tomar como referencia la siguiente definición “La auditoría interna es una actividad independiente y objetiva de aseguramiento y consulta, concebida para agregar valor y mejorar las operaciones de una organización” (Interna, 2013).

En una entidad bancaria como Banca Money la auditoria puede ser realizada por una empresa autorizada en el sector de auditorias o por un equipo de trabajo interno, donde el mismo tenga independencia y objetividad necesaria para realizar su trabajo sin necesidad de entrar en problema con la alta gerencia.

Para ello la organización la organización establece un Comité de Responsabilidad Social de carácter consultivo que va a cumplir con las siguientes especificaciones:

Es nombrado por el máximo órgano responsable de la organización e integrado por las personas que éste designe, debiendo ser representativo de las áreas de gestión de la organización y pudiendo incorporar expertos externos. (SGE21, 2017)

Asegure los recursos (humanos, materiales y financieros) para garantizar que el Sistema de Gestión Ética y Socialmente Responsable se establece, implanta y mantiene de forma eficaz alineado con la estrategia y objetivos de la organización. (SGE21, 2017)

Por otro lado, el proceso de certificación se lleva a través de entidades de certificación homologadas por Forética en ciclos de certificación de tres años:

• ADOK
• APPLUS + Certificación
• Bureau Veritas Certificación
• Cámara Certifica
• DNV Business Assurance
• Instituto de Certificación CDQ
• OCA Instituto de Certificación
• SGS
• TÜV Rheinland Ibérica (SGE21, 2017)

Señala los pasos a seguir en el proceso de certificación.

Como toda empresa que desea implementar una certificación debe de seguir los siguientes procesos de auditoria en cumplimiento con la norma SGE 21.

• Solicitud de certificación a Forética.
• Emisión de la oferta por parte de Forética, en función de las jornadas de auditoría.
• Planificación de la auditoría, desarrollada por el auditor de la entidad de certificación elegida por la Organización y remitida tanto a la propia Organización como a Forética.
• Realización de la auditoría en dos fases. La primera consiste en una revisión documental y la segunda de la auditoría in situ.
• Emisión del expediente de certificación, que incluye el informe de auditoría y las solicitudes de acción correctiva (que deberán ser respondidas por la entidad auditada en el plazo que establezca el auditor, como máximo 3 meses).
• Comité de certificación. Será quien tome la decisión de que se emita o no el certificado con la recomendación de la entidad de certificación que ha llevado a cabo la auditoría.
• Emisión y registro de certificados. Tras la valoración favorable del Comité, el certificado emitido será válido por un período de tres años desde la fecha en la que dicho Comité decide su emisión. (21, 2018)

Las organizaciones con un propósito de mejora continua a través de los sistemas de gestión y para las que obtengan una certificación en la norma SGE 21 es un elemento de diferenciación y de reconocimiento.

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