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CASO: PECAN PYE


Enviado por   •  12 de Septiembre de 2018  •  Documentos de Investigación  •  402 Palabras (2 Páginas)  •  284 Visitas

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CURSO: DISEÑO ORGANIZACIONAL Y PROCESOS

CASO: PECAN PYE

ALUMNO: DIEGO RUIZ CUMPA

PROFESORA: ILIANA ARACELI MACASSI JAUREGUI

2018-2

Pregunta 1: (responder al final) Explicar qué etapas del ciclo de vida de la organización se observan en este caso y qué crisis deben ocurrir para pasar de una etapa a otra.

En este caso de observan las siguientes etapas:

  1. La etapa empresarial: Se puede observar que Yanne empieza una empresa siendo la líder de esta.
  2. La esta administrativa: Se puede observar que Yanne empieza a contratar personas como Mila y a 2 asistentes de una escuela de repostería
  3. La etapa expansión: También se puede ver que Yanne se transforma en la gerente de la empresa y Mila se encarga de la supervisión de los trabajadores

En el caso de la crisis que debe ocurrir para pasar a la siguiente etapa es:

  • Crisis: Sobre costos

Pregunta 2: identificar las situaciones del caso y según  Mintzberg  graficar las partes de la organización que están presentes y el respectivo mecanismo de coordinación que se emplean :                        

SITUACIÓN         

GRAFICAR PARTES DE LA ORGANIZACIÓN

MECANISMOS DE COORDINACIÓN

Yanne empieza a hornear recetas de pye con pecanas

Núcleo de operaciones

Ninguno

Contrato a Mila como ayudante de cocina porque empezó a tener más pedidos

Núcleo de operaciones

Adaptación mutua

Contrato a dos estudiantes de la escuela de repostería, ya que tenia varios pedidos a la semana

Núcleo de operaciones

Adaptación mutua

Mila se encargó de la supervisión y Yanne de la gerencia

Núcleo de operaciones, Ápice estratégico, Línea media

Normalización de habilidades, supervisión directa

Estandarizo las recetas para que estas fueran como se tendrían que preparar los pye

Núcleo de operaciones, Ápice estratégico, Línea media

Normalización de habilidades, supervisión directa, Normalización de trabajo, Normalización de resultados

Contrato a Brunéi para hacer entrega de delibera a su distrito

Núcleo de operaciones, Ápice estratégico, Línea media, Staff de apoyo

Normalización de habilidades, supervisión directa, Normalización de trabajo, Normalización de resultados

Contrato a un contador para llevar los controles de sus ventas

Núcleo de operaciones, Ápice estratégico, Línea media, Staff de apoyo, Tecnoestructuras

Normalización de habilidades, supervisión directa, Normalización de trabajo, Normalización de resultados, Adaptación mutua

Contrato un administrador y mozos para su nueva cafetería

Núcleo de operaciones, Ápice estratégico, Línea media, Staff de apoyo, Tecnoestructuras

Normalización de habilidades, supervisión directa, Normalización de trabajo, Normalización de resultados, Adaptación mutua

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