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Caso 3. Suicidios en France Télécom


Enviado por   •  21 de Enero de 2024  •  Tareas  •  596 Palabras (3 Páginas)  •  53 Visitas

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Asignatura

Datos del alumno

Fecha

Gestión de Organizaciones y Programas Sociosanitarios

Apellidos:

Nombre:

Caso 3. Suicidios en France Télécom

Objetivos

El caso trata de una serie dramática de suicidios en France Télécom entre 2008 y 2009. Durante un período de 18 meses anteriores a la fecha de las primeras líneas del caso, 23 empleados de France Télécom se quitaron la vida. Muchos de los fallecidos habían dejado notas en las que culpaban al estrés relacionado con el trabajo o las decisiones de gestión como las razones de sus acciones extremas. El gobierno francés consideró necesario intervenir y exigir a la dirección de France Télécom que indicara a los trabajadores y a la sociedad que se estaban tomando la situación en serio.

El caso describe brevemente la historia de France Télécom, las iniciativas de cambio que siguieron a la desregulación de la industria europea de las telecomunicaciones y el desarrollo de la atención de la nación francesa y del público internacional hacia la empresa tras los suicidios e intentos de suicidio. El caso se cierra citando la respuesta del gobierno, la empresa, los sindicatos, psicólogos y analistas bursátiles después de una reunión de crisis entre el Ministro de Trabajo francés, Xavier Darcos, y el PDG (presidente del directorio y director ejecutivo) de France Télécom, Didier Lombard, en septiembre de 2009.

En tal sentido, los estudiantes tienen como principal objetivo el de reflexionar sobre la relación entre la empresa y los equipos de trabajo que sustentan su funcionamiento. Asimismo, conviene tener en cuenta el sistema de incentivos que mueven a unos y otros en el marco de la actividad empresarial y dónde se establecen los límites a los que puede llegar la actividad de los seres humanos.

Pautas de elaboración

La resolución del caso se plantea como un caso abierto. Esto significa que no tiene una forma de resolución única. Puede desarrollarse cualquier elemento del caso relacionado con la asignatura. No obstante, de manera orientativa, se ofrecen algunas preguntas sobre las que puede desarrollarse la discusión del caso:

El caso sirve como base para la discusión sobre liderazgo responsable, la cultura corporativa, las prácticas de gestión de recursos humanos, la gestión adaptativa del cambio, la responsabilidad social corporativa o la ética empresarial.

Asimismo, el caso planteado presenta importantes preguntas sobre la responsabilidad de los líderes organizacionales para crear culturas de trabajo saludables, el impacto que las decisiones de liderazgo tienen en la vida de las personas y sus propias elecciones como gerentes o empleados en situaciones organizacionales difíciles.

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