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Cuestionario de Marketin resuelto


Enviado por   •  14 de Enero de 2016  •  Tareas  •  344 Palabras (2 Páginas)  •  255 Visitas

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CAPÍTULO 14

  1. ¿Qué es la mezcla total de comunicaciones de marketing y por qué herramientas está conformada?

La mezcla total de comunicaciones de marketing de una compañía, también llamada mezcla promocional, consiste en la mezcla específica de publicidad, promoción de ventas, relaciones públicas, ventas personales y herramientas de marketing directo que utiliza la compañía para alcanzar sus objetivos publicitarios y de marketing.

  1. ¿Cuáles son los pasos para desarrollar una comunicación eficaz? Explique con sus propias palabras cada paso.

Identificación del público meta

Determinación de los objetivos de la comunicación

Diseño de un mensaje

Selección de los medios de difusión

Selección de la fuente del mensaje

Obtención de retroalimentación

  1. Para el diseño de un mensaje comunicativo en el marketing, se deben de tomar en cuenta el contenido, el formato y la estructura; diga;
  1. ¿qué son argumentos unilaterales y qué argumentos bilaterales?
  2. ¿Qué son llamados emocionales?

  1. Mencione al menos una ventaja y una desventajas de al menos 3 herramientas de la mezcla de marketing.

Ventajas

Desventajas

Publicidad: A gran escala indica algo positivo acerca del tamaño, la popularidad y el éxito del vendedor. Es muy expresiva.

Ventas personales: Herramienta más eficaz en ciertas etapas del proceso de compra.

Promoción de ventas: Incluye un amplio surtido de herramientas (cupones, concursos, etc).

Relaciones públicas: tienen una gran credibilidad. Combinada, sería económica.

Marketing directo: No es público; es interactivo

Publicidad: Es impersonal y no es tan persuasiva como los vendedores. Sólo origina una comunicación unidireccional. Podría ser muy costosa.

Ventas personales: Una fuerza de ventas requiere un compromiso a mayor largo plazo que la publicidad.

Promoción de ventas: suelen tener una vida corta.

  1. Explique con sus propias palabras qué es el método costeable para calcular presupuesto y qué el método de porcentaje.

Método costeable: Fijar el presupuesto de promoción en el nivel que, en opinión de la gerencia, la compañía puede pagar. A partir de los gastos de operación, se restan los demás costos y del restante, se destina una parte a la promoción.

Método del porcentaje de las ventas: Determinar el presupuesto de promoción como cierto porcentaje de las ventas actuales o pronosticadas, o como un porcentaje del precio de venta unitario.

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