EL CONSTANTE USO DE LA COMUNICACIÓN NO VERBAL

EL CONSTANTE USO DE LA COMUNICACIÓN NO VERBAL

ASIGNATURA: COMUNICACIÓN INTEGRAL

ÍNDICE

ÍNDICE DE TABLAS…        3

ÍNDICE DE FIGURAS.        4

INDICE DE ANEXOS

……………………………………………………………………..6

INTRODUCCIÓN…        8

CAPÍTULO I…        10

1. GENERALIDADES…        11

1. EL PROBLEMA…        11
2. JUSTIFICACIÓN…        11
3. OBJETIVOS…        11

1. GENERAL…        11
2. ESPECÍFICOS…        11

1. DELIMITACIÓN DEL ESTUDIO…        12

CAPÍTULO II…        13

1. MARCO TEÓRICO…        14

1. El lenguaje como capacidad humana…        14
2. Las lenguas o idiomas como creaciones humanas…        14
3. La influencia de las enfermedades en el uso de una lengua…        19
4. La sociolingüística y la proxémica…        21
5. La pandemia de la covid-19 y su repercusión en el uso del español en su oralidad26
6. El lenguaje no verbal…        32

1. MARCO DE REFERENCIA CONCEPTUAL…        35

CAPÍTULO III        44

1. METODOLOGÍA        45

1. TIPO DE ESTUDIO…        45

1. TÉCNICAS PARA LA RECOLECCIÓN DE LA INFORMACIÓN…        45
2. INSTRUMENTOS PARA LA RECOLECCIÓN DE LA INFORMACIÓN…        46

1. POBLACIÓN Y MUESTRA…        47

CAPÍTULO IV…        51

1. ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN…        52

1. DISTRITO DE CERRO COLORADO…        52
2. DISTRITO DE PAUCARPATA…        67
3. DISTRITO DE MARIANO MELGAR…        84
4. DISTRITO DE SELVA ALEGRE…        103
5. DISTRITO DE JOSÉ LUIS BUSTAMANTE Y RIVERO        120

1. DISCUSIÓN DE LOS RESULTADOS…        136

CONCLUSIONES        141

BIBLIOGRAFÍA

…………………………………………………………………………143

ANEXO 7        167

INTRODUCCIÓN

Cuando hablamos de comunicación no verbal, nos referimos a todas aquellas formas de comunicación que no emplean la lengua para expresarse, esta es la forma más antigua entre los seres humanos. Ya antes de la aparición de las palabras, nuestros antepasados se comunicaban mediante ruidos y también mediante el lenguaje no verbal, existen muchas formas de expresarse que no requieren de palabras, por ejemplo: Los gestos, expresión facial, contacto visual, postura corporal, etc. Muchos afirman que el rostro es el elemento fundamental en la transmisión de nuestras emociones, por eso se debe dedicar especial atención a las expresiones faciales, sobre todo a los ojos y a la gesticulación de la boca. En el año 2020 el mundo se ha visto profundamente afectado por un virus llamado SARS.CoV-2 y nos ha obligado a tomar un sin fin de medidas de prevención sanitarias, entre ellas el uso de la mascarilla; tal situación evidencia que se han generado barreras u obstáculos en la comunicación entre nosotros, ya que los gestos faciales y corporales se han limitado y han afectado en la comunicación no verbal. Entonces, ¿Cómo podría hacerse uso de la comunicación no verbal si casi no se puede ver las expresiones faciales? desde aquí ya se forma una problemática comunicativa específica.

En este sentido considerando que la comunicación es un proceso vital e inherente a la condición humana. Las personas sentimos la necesidad de interactuar, intercambiar ideas y de transmitir información, dentro del que el componente no verbal juega un rol muy importante en la transmisión, porque refuerza el mensaje mediante gestos o señales, para que no se dé lugar a interpretaciones erróneas. Sin duda alguna la comunicación no verbal es omnipresente, ya que con ella transmitimos gran cantidad de información, aun cuando no se quiera decir nada a través de la palabra hablada.

Capítulo I: Los problemas a tratar son las características del uso del lenguaje no verbal debido al SARS-CoV-2, este tema es importante porque al investigar cómo influye esta enfermedad en el uso del lenguaje tenemos una idea más precisa sobre el tema. La información obtenida es de diferentes distritos de Arequipa.

Capítulo II: El lenguaje aparece en el ser humano como resultado de su formación en el estudio de distintos aspectos. El lenguaje como capacidad humana, las lenguas o idiomas como creaciones humanas, la influencia de las enfermedades en el uso de una lengua, la sociolingüística y la proxémica.

Capítulo III: El tema a tratar son los tipos de estudios aplicados en esta investigación, donde las técnicas y los instrumentos son: La observación, la encuesta, la guía de observación y el cuestionario, estos son muy importantes para la recolección de información. La investigación se desarrolló en cinco distritos de la ciudad de Arequipa tomando en cuenta a 100 personas por distrito.

Capítulo IV: Se hará el análisis y la discusión de resultados de los cinco distritos elegidos aleatoriamente de la población de Arequipa.

CAPÍTULO I

1. GENERALIDADES

1. EL PROBLEMA

¿Cuáles son las características del uso del lenguaje no verbal que se presentan por la COVID-19?

1. JUSTIFICACIÓN

1. Es un tema que merece ser ponderado por los expertos o especialistas del lenguaje.
2. Se trata de un trabajo que nos va a iniciar en el campo de la investigación.

1. Va a incrementar los conocimientos científicos, sobre cómo influye una enfermedad en el uso de una lengua por parte de sus habitantes.

1. Se trata de investigar un tema que se relaciona con la sociolingüística y la proxémica.

1. OBJETIVOS

1. GENERAL

Identificar las principales características del lenguaje no verbal que se presentan por los usuarios del español por la pandemia de la COVID-19.

1. ESPECÍFICOS

• Determinar si las características del uso del lenguaje no verbal van a arraigarse en los usuarios de nuestro idioma.

• Determinar si los habitantes de los distritos de Arequipa hacen uso del lenguaje no verbal.

1. DELIMITACIÓN DEL ESTUDIO

Geográficamente la investigación se hará a nivel de distritos de Arequipa, cronológicamente corresponde al año 2021 y desde el punto de vista temático, corresponde al uso del lenguaje no verbal.

CAPÍTULO II

1. MARCO TEÓRICO

1. El lenguaje como capacidad humana

Fundada en 1957, la teoría de Noam Chomsky sostiene que el lenguaje aparece en el ser humano como resultado de su formación como ser humano; es decir, para Chomsky, el lenguaje se encuentra en nuestro ADN, está en nuestro genoma. Es el resultado de la propia evolución de la especie humana. Como prueba de su Gramática Generativa como así denominaba a su teoría señala que todos los seres humanos poseen las estructuras físicas (hardware) adecuadas para emitir, recepcionar y traducir el lenguaje; esto abarca desde las estructuras mentales en el encéfalo hasta los órganos fonadores, formadores de la voz. Asimismo, los seres humanos poseen una predisposición innata para entender el lenguaje materno (Asian, 2010).

Cuando hablamos de lenguaje nos referimos a la capacidad del ser humano para expresar su pensamiento y comunicarse. La comunicación se da en muchas especies animales, a través de distintas formas o sistemas. Pero son sistemas muy limitados que les permiten comunicarse de una forma muy básica. En el hombre, sin embargo, encontramos la capacidad de poder comunicarse a través de distintos sistemas (gestual, escrito, ...) y, especialmente, a través de signos vocales (lenguaje oral), un sistema que le permite comunicarse de una forma más libre. Es, sin duda, el sistema más complejo (Navarro, 2003, p.323).

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